卓悦会精品课程丨卓越面试官(3.24,上海线下)

专题 >  招聘选拔   发布机构: HRoot  2023-03-08 09:59

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01 课程背景

人才是企业的第一资源,选用育留是企业人才管理的重要手段。选对人,事半功倍;选错人,事倍功半 —— 可见选才是极其重要的第一步。可是企业的HR或用人经理们常常在面试选才的环节遇到诸如此类的问题:


• 因为缺少聆听、提问、判断的技巧,容易选错人而付出了很大的代价。

• 因为选才标准模糊或不统一,导致提问和判断过于发散随性,影响了面试的效率。

• 因为用人经理与HR的分工不清,发生了过度依赖或相互推诿的尴尬局面。


看似是一次失败的面试,但对企业来讲却隐藏着巨大的伤害:消耗人力、浪费财力和时间、影响团队文化、耽误项目进度、造成客户或品牌的负面影响等等。因此面试选才不是一次简单的对话,而是一次有目的的会谈,是彼此认知和考量的过程,是有策略,有方法,有技巧的。


02 课程收益

本课程以知识点讲解、案例讨论、共创交流、练习点评等形式帮助企业中的HR和用人经理掌握定义人才画像、审阅简历、设计有效问题、判断人岗匹配度等关键技能。包括:

• 意识到面试选才是双向的奔赴,面试官身负企业所赋予的重要使命。

• 用与时俱进思维勾画出人才画像的硬实力与软实力,借助胜任力卡片萃取行为能力。

• 阅读和捕捉简历中的疑点,带着好奇心去做出进一步的考察确认。

• 运用结构化提问技巧,获取全面且细致的信息,判断真实性及匹配度。

• 转换提问的思路方法,婉转地获取同工作有关的个人层面的信息。

• 时刻保持觉察力,避免掉进选错人的坑里。

• 区分校招和社招的不同选才视角和提问重点。


03 工作坊大纲

开场:30分钟

• 介绍学习目标和形式

• 了解学员的困惑和挑战


第一部分:明确面试选才的目标和职责 40分钟

1. 面试选才的目的2个核心目的

2. 选错人的代价

3. 衡量选才成功的2个纬度

4. 面试选才的常规流程与分工


第二部分:分析选才标准 90分钟

1. 选才标准的4个准则

2. 选才标准的2个纬度

3. 校招的和社招的不同选才视角

4. 分析岗位工作与人才画像的模型

5. 练习用胜任力卡片定义关键能力行为


第三部分:设计提问 180分钟

1. 2个提问的目的

2. 阅读简历捕捉疑问

3. 7种提问的类型

4. 行为事件提问结构

5. 探寻细节提问结构

6. 敏感话题的提问方法

7. 练习识别提问

8. 练习设计提问


第四部分:聆听和判断 60分钟

1. 影响判断的几个坑

2. 保持深度的觉察

3. 回应候选人的提问

4. 练习判断匹配度


总结收获 10分钟


04 
讲师介绍
图片李越

Jasmine Li

英国国际专业管理公会IPMA认证国际培训师

NCDA美国职业生涯发展咨询师

Ericson埃里克森专业教练

Open Quest开放智慧专业引导师

Lumina Spark人格特质测评师

人才盘点与接班人计划学习认证

人社部认证心理疏导咨询师


• 李越老师拥有20多年的企业人力资源与营运管理经验,曾在世界500强零售企业、国内大型汽车经销商集团、知名外资房地产公司担任总监等管理职务,全面负责人才战略体系、高管接班人计划、领导力梯队建设、高潜人才培养、管培生项目,以及绩效管理、SOP编写等工作。

• 李越老师在从事培训咨询服务期间,为众多国内外知名企业提供人才管理、员工职业生涯发展、领导力发展、沟通协作等方面的培训项目。曾参与编写职业生涯发展书籍《蜕变》,为应届生和在职人士提供1:1职业发展辅导。

• 李越老师的理论与实战功底扎实,教学形式丰富多样。擅长运用情境体验、引导技术、游戏沙盘、案例讨论、角色演练等授课形式丰富学习的趣味性和有效性。

擅长的课程主题:面试技巧;领导者的自我发展和团队赋能;职场人的高效沟通;企业人才管理;职业规划等

服务过的客户:涉及医疗业、制造业、金融业、快销业、能源化工业、地产建筑业、互联网科技业、教育业的100多家国企央企、民营企业以及外资企业。例如汉高、立邦、松下电器、英格索兰、蔚来汽车、汇丰金融、诺亚财富、安盛保险、瑞表集团、乐斯福、雅诗兰黛、联合利华、欧莱雅百库、Kate Spade、Lafayette148、施贵宝、西门子医疗、葛兰素史克、国药、达飞轮船、同程旅游、上海纽约大学、正荣地产、天津中海油、永卓集团、中海投资、一汽红旗、华润雪花等。


05 课程信息

培训对象企业面试官、HR

时     间:2023年3月24日

地     点:上海市普陀区宁夏路627号7号楼1楼

报名:卓悦会会员专享,第一位免费,第二位起1500元/位 ;非会员2500/位

报名咨询:Splitt  177 2136 2870


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