一周启点 | 福耀开“美国工厂”,民企管理走出去

首页 > 组织战略   发布机构: 谦启管理评论  2019-09-02 07:30

前言“一周启点”是谦启管理评论“一周简讯”的升级版,每周由谦启企业的创始人陈勇亲自操刀,针对热点财经事件为大家奉上专业、深入的点评,有行业发展回顾、最新政策研究,也有企业发展回顾、企业管理举措解读。“启点”是“谦启点评”之意,也有“带来启发的亮点”的含义,希望能够为大家带来一周美好的开始。


最近一部纪录片《美国工厂》在网络爆红,有人或许注意到这部片子的出品方是大名鼎鼎的NetFlix(网飞),就是制作出《纸牌屋》的那家公司。当然这部片子受到关注应该不是因为NetFlix的名气,而是因为几个独特的元素,或者说是几个反差。

 

一、三大反差

第一个反差是中国到美国开厂的反差。一直以来中国都被誉为世界工厂,为欧美跨国企业提供代工,中国的工厂、中国的工人,这些才为大家所熟知。而在这部片子中,中国企业收购了美国的破产工厂,雇佣了美国人做员工,看到中国本部派出的员工手把手地教美国员工操作规范,看到美国工厂管理者为担心工会组织影响正常投产而紧张、愤怒,还看到美国员工到中国总部参观时满脸的震惊、折服,这些画风的确很新鲜。

 

第二个反差是中美员工文化的反差。美国员工在代顿工厂倒闭后,生活艰难,对前途感到迷茫,福耀美国的美方负责人进行招聘讲解时,这些人既为能重新获得工作机会而兴奋,又对中国企业感到陌生,心存疑虑。正式投产后,美方员工的散漫、缺少工作激情等缺点越来越明显,导致产品出现严重质量问题,工期也难以保证,中方员工做出了表率,双方在冲突中不断磨合、适应。就像片中中方员工所说的,美方员工喜欢问为什么,得到指令后不只需要知道怎么做,还要问为什么要这么做,工作效率自然不高。

 

第三个反差是美国前总统奥巴马夫妇是制片人。奥巴马连任两届美国总统,任期从2008年11月开始2017年1月正式卸任。福耀在美国设立工厂是在2014年前后,正好是在奥巴马的任期内。而《美国工厂》是由居住在片中代顿工厂所在小镇的纪录片导演史蒂芬·伯格纳夫妇拍摄的,奥巴马对此很感兴趣并予以投资。美国总统在离任后,不能依靠政府养老,需要自谋出路。奥巴马不仅发行个人单曲,还成立了自己的电影公司,高调进军文艺圈。发生于奥巴马总统任期内的故事,又由奥巴马亲自监制,这本身就很吸引人。

 

二、福耀美国

福耀生产玻璃,而且只生产汽车玻璃,目前在汽车玻璃市场的份额位列全球第一,在国内市场占比超过70%。1983年曹德旺承包了自己任职采购员的乡办企业,当时产品为水表玻璃,1985年转型做汽车玻璃,1987年开始公司化运作,当时的公司名称为“福建省耀华玻璃工业有限公司”,后更名为福耀玻璃。公司于1993年在上交所上市,于2015年在香港主板上市,目前福耀的市值超过600亿元

 

福耀玻璃很早就进入了美国市场,1994年在美国成立了绿榕玻璃工业有限公司,负责北美销售业务。2001年时已占据美国12.5%的市场份额,当年美国第四大汽车玻璃企业PPG还向美国商务部申请对福耀进行反倾销调查,这场历时3年的诉讼以福耀获胜而告终。2005年福耀在美国南卡罗来纳州成立福耀(北美)有限公司,2014年收购了美国俄亥俄州代顿地区的前通用汽车装配厂(纪录片中所讲述的工厂),同年还收购了PPG(就是之前状告服药那家企业)在伊利诺伊州的工厂。

 

福耀在美国建厂投资巨大,至2014年底时为两个美国工厂项目投资就已高达7.8亿元人民币。2015年福耀到香港上市(A+H股),募得资金7.53亿美元,其中4.17亿美元用于美国投资。至2016年底在美国累计投入已达6.54亿美元,当年福耀美国营收达到1亿美元,净利润则为负的4000多万美元(见下表)。到了2017年,福耀美国全年首次实现盈利。2018年业绩已经稳步增长。

福耀的2019半年报显示,福耀美国今年上半年的营收为19.11亿元,净利润为1.47亿元,同比分别增长13.7%和16.5%。而全集团营收同比增长只有区区2%,净利润更是同比高达19.43%的负增长。福耀美国的营收和净利润占全集团的占比分别达到18.6%和9.8%,也就是说,在国内业务增长乏力的情况下,福耀美国成为新的增长极。福耀的半年报中有这么一句话:我们的汽车玻璃的国内、外市场结构更趋合理,从去年同期的 61.35%:38.65%,优化为 2019 年上半年的 51.74%:48.26%”,福耀的海外工厂在其中功不可没。

 

曹德旺为何一直有去美国建厂的冲动呢?他的账是这样算的:美国的天然气价格是中国的1/5,汽油、电的价格是中国的一半。中国除了人工便宜,其他都比美国贵,尤其是税收成本。在美国投资100万,企业可以赚60万,而在中国只能拿到42万。美国企业的综合税率也低于中国,据研究2015年福耀的综合税率为18.72%,美国康宁则为11.49%。另外美国政府也提供丰厚的补贴,俄亥俄州政府提供五年上千万美元的补贴,市政府提供5年上百万美元的补贴,并免去福耀新建办公楼15年的产权税。

 

三、用好美国员工

福耀在美国建厂遇到种种挑战,有政府安全防护检查、地区工会组织的活动,除此之外,最大的挑战来自于美国员工的融入。福耀美国工厂现有2300名美国员工,之前至少先后有近3000人辞职或被辞退,美国员工的稳定性可见一斑。

福耀在美国员工团队身上做了很多工作,首先是管理团队。美国当地高管待遇很丰厚,却在成立工会上一直态度暧昧,不能站在企业的角度做出应有的贡献,于是曹德旺辞退了总裁、副总裁,代之以中国高管,并将美国高管都做了降级处理。

 

其次是员工培养。员工进入福耀后,将接受为期2-3周的技术培训,学习产品工艺和工序操作,福耀还派出中国员工到美国工厂进行带教,手把手地教美国员工操作细节。然而中方员工也反映美方员工比较懒,有些人根本不想学习,工作中也不努力。反过来,美方员工还认为中方员工过于强势,总是命令他们怎么做,不过他们也不得不对中方员工的效率和拼搏精神所钦佩。

 

第三是企业文化。曹德旺认为员工就是需要加强管理,在国内员工不只在厂区要遵守规范,甚至在宿舍区也要受到很多约束,比如不能打麻将。福耀有很多有特色的活动或举措,比如集体婚礼、年终大聚餐,还会开班前例会,包括鼓舞士气、要求员工对企业感恩等。福耀将班前例会照搬到了美国工厂,结果引起了美方员工强烈的不适应,他们非常排斥这种半军事化的会议。福耀有句口号叫一个福耀一家人,宣传的是国内民企所普遍采用的“家文化”,与之伴随的往往是创始人强烈的家长制作风,曹德旺认为这是对员工负责,是为员工好,但美方员工则不这样认为,因此这句口号到了美国工厂就形同虚设了。

 

总结尽管有各种文化冲突、诉求分歧,福耀的美国工厂仍然在稳步前进,越来越多的美国员工也已进入正常工作的节奏,不管有没有融入福耀,至少已经为企业创造了价值。国内企业一直在追求走出去,福耀已经远远走在了前面,为国内企业做出了很好的表率。国内企业应从中学习到很多,尤其是民企,应继续坚持独具特色的许多优秀经验,在以家文化和员工关怀为本的基础上完善企业管理,这就是中国特色的企业管理。


股权激励研究报告(8.26-9.1)

谦启咨询

 2019年8月26日-2019年9月1日共计13家国内上市公司推出股权激励计划。其中,4家推出了股票期权计划、5家推出了限制性股票,1家既推出期权也推出限制性股票计划。另外3家推出员工持股计划      

其中,信维通信、怡达股份定价低于标准,分别为标准的75%及50%。公司采取自主定价方式,该定价方式本着“重点激励、有效激励”的原则予以确定。

撰写:谦启咨询团队

编辑、排版、校对:小谦

主编:陈勇

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