HR,你知道招聘的本质是什么?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 三茅洛阳HR精英俱乐部  2019-08-31 08:30

招聘与配置所属现代词,指的是组织为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。

要想解决招聘难的问题,我们就要知道,“招聘”本质上是在做什么。不知道现在看文章的朋友里面,有多少人认真想过这样的问题。招聘就是去找/买合适的人来上班吗?

这里,我们不去谈招聘的文字概念,要概念的,请找“度娘”。我先举个招聘以外的例子,讲讲故事。

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在一个城市里面,有一个人,我们叫他“老张”。老张自己非常喜欢吃米线,因此他也很喜欢研究如何让米线更好吃。终于有一天,老张做出了一种非常好吃的米线。

老张自己吃得非常开心,他也认为别人也会喜欢这样的米线。于是,他开了一家“老张米线店”。果不其然,老张的生意非常火爆,每天都有很多人排长队来吃老张的米线,老张也赚了不少钱。

商业的世界是残酷的。哪里赚钱,哪里就会有人进来抢生意。好景不长,有人将老张的米线买回去,分析了成分和做法,很快做出了和老张差不多的米线,并在老张米线店不远的地方开起了米线店;

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还有人虽然没有做出和老张一样的米线,但是发现有这么多人喜欢吃米线,老张已经将米线的市场激发,也做出了味道不同但也很好吃的米线,并在附近开了米线店。

没过多久,老张的米线店的顾客就少了很多,生意一落千丈。老张犯愁了,但因为老张在这些米线店中,算是老字号了,有一定的名气和老顾客,生意也还算可以维持。

商场如战场,老张想了很多办法突围。终于,老张想出了一个办法:老张主动发起了外卖的服务,将米线直接送到顾客的手上,让那些想要吃米线,又很忙的人,可以吃到她的米线。于是,他发了很多外卖单,还有促销的服务。很快,老张的生意又好了起来。

老张的这个商业案例,我们先不谈产品、营销等方面,单从销售来看,前期,老张的销售方式,属于“坐商”,即固定在一个地方,等着顾客上门;

老张后期的销售方式,属于“行商”,即走出去,寻找顾客,并把产品卖给顾客。

坐商的方式,前提是顾客多,且产品有吸引力,竞品少,供不应求;行商的方式,是竞争大,需要主动触及客户,抢先获得客户并获得成交。

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讲了这个商业案例,返回到我们的招聘业务。其实,这里已经在告诉大家,做人力资源要有运营的思维了。这个案例对我们的招聘工作有什么启发呢?

是的,过往,有人口红利,劳动者多,招聘工作就是“坐商”,劳动者会主动去寻找就业的信息,并争取获得offer。

现在,人口红利消失,又遇到结构失衡的影响,企业数量的增加,对人才的竞争加剧,因此,企业需要做“行商”,需要主动出击,抢先找到人才,并争取获得成交(建立劳动关系)。抢人才和抢客户,本质一致。

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从这里,我们就可以看出,招聘工作本质上是什么。招聘,其实就是去卖企业、去卖企业的职位。

因此,现在做招聘工作的人,不是在做采购,把人力作为一种资源采购回来,而是在做销售,把企业及其岗位卖出去,让劳动者用他们的时间,以及单位时间转化的产出来交换这个岗位带来的利益。

如果招聘人员是采购的思维,就是去买产品,当产品涨价的时候,就只有一个方法,找老板要钱:“老板,成本上涨了”。老板一听这个,火冒三丈,人工成本涨、原料成本涨、税费涨,企业没利润了,关门大吉。

如果招聘人员是销售思维,就只记住一点,你找的是顾客,你卖的是岗位。“没有卖不出的产品,只有卖不动的销售。”虽然我们不能绝对化,但是,这是一种思路。思路决定出路,不换思路,就没有出路。

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在这个人才稀缺的时候,企业应当主动发起改变。因此,如何发现、找到、吸引并获得企业需要的人才?这些都是当下企业必须解决的问题,当务之急。

今年,“金三银四”的招聘旺季即将结束,相信各家公司的人才争夺战,也将告一段落。但是,就我收集到的信息来看,“招聘难”仍然是一个“老大难”的问题。

老大难,老大难,老大重视就不难。招聘的问题,招聘负责人认真重视,就不会难。

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统筹丨洛阳HR精英俱乐部

编辑丨小U

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