上海 2024年12月5日 /美通社/ -- 凭借"多元、平等、包容"的职场文化以及深入人心的雇主品牌理念,希尔顿集团荣登Great Place to Work™(卓越职场™)研究机构今日发布的 "2024大中华区最佳职场"榜首,并成为唯一被授予 "10 Years Legends "(十年传奇)称号的酒店集团。
希尔顿集团再度问鼎“2024大中华区最佳职场”榜首,并获 “十年传奇”殊荣
希尔顿集团大中华区及蒙古总裁钱进表示:"连续十年荣膺'大中华区最佳职场',这份荣誉不仅是对希尔顿职场文化的肯定,更是对我们大中华区35,000名团队成员共同努力和奉献的认可。它奠定了我们业务稳健发展的坚实基础,激励我们继续秉承'以人为本'的理念,为所有团队成员打造一个理想而包容的职场家园,让希尔顿集团的创始愿景——让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到希尔顿的'热情好客'得以广泛传播与实践。"
希尔顿集团大中华区及蒙古人力资源副总裁王晓蓉表示: "希尔顿集团始终致力于构建一个多元、平等和包容的职场环境,此次我们再次荣登'大中华区最佳职场' 榜首,是对我们在职场文化建设方面不懈努力的最好证明。我们鼓励每位团队成员在希尔顿集团展现真我,实现个人与职业的蓬勃发展。"
自2015年首次上榜以来,希尔顿集团已四次荣登"大中华区最佳职场"榜首。在今年上榜的62家企业中,员工满意度平均得分为93%,而希尔顿集团在这项指标上的得分高达98%。这一傲人成绩得益于希尔顿集团始终围绕以"蓬勃发展(Thrive@Hilton)"为核心的雇主品牌理念,推出一系列本地化创新措施,为团队成员的身心健康和职业发展提供全面支持。
希尔顿集团通过本地化人才培养和内部晋升机制,打造多元化的运营团队。截至2024年11月,希尔顿集团大中华区旗下酒店中93%的总经理为中国籍,近38%的总经理通过集团内部晋升体系实现职业发展。同时,希尔顿集团还为女性领导力发展构筑"高速通道",大中华区旗下酒店女性总经理占比达 27%。同时,希尔顿集团还为弱势群体创造了更多就业机会,截止至2024年11月,有障团队成员占比超过2.55%,覆盖酒店的所有职能部门。
此外,希尔顿集团还通过多项创新举措,关注团队成员的身、心、灵全面健康。例如,大中华区近200家酒店升级了人力资源排班系统,实现智能化和灵活排班,帮助团队成员平衡工作和生活时间;全新上线的福利平台"希享购",为大中华区团队成员提供专属的福利选择;针对女性团队成员,集团通过健康主题分享活动、"女性关爱补给站"等设施,提供额外支持;同时,还为有障团队成员提供定制化的商业医疗保障方案,为每一位团队成员的蓬勃发展提供坚实基础。
为了更有效支持团队成员的成长,希尔顿集团不断将创新模式融入人才发展及日常运营中。自2024年起,集团扩大了领导力课程覆盖范围,将原本针对管理层的线上培训延展至基层员工;推出以总经理培养为目标的运营管理培训生项目,助力青年群体在酒店行业的长远发展;同时,以人工智能(AI)赋能人力资源的高效运营,通过线上虚拟数字人"智多希" ,更便捷高效地解答团队成员对于人力资源方面的常见问题。
自2016年以来,希尔顿集团已入选超过560次卓越职场®榜单,并在全球范围内荣登榜首近60次。11月,在卓越职场®研究机构与《财富》杂志共同发布的"全球最佳职场"榜单中,希尔顿集团荣膺"全球最佳酒店管理公司",这也是继2023年希尔顿集团荣登"全球最佳职场"榜首后,连续第八年上榜。此外,自2019年"大中华区女性至臻职场™"榜单设立以来,希尔顿集团成为唯一连续五年蝉联榜单的酒店集团。
关于希尔顿集团
希尔顿集团 (NYSE: HLT) 是国际知名的酒店管理公司,旗下拥有24个卓越酒店品牌,在全球 138个国家和地区拥有8,300多家酒店和超过125万间客房。希尔顿集团一直致力于实现"让世界充满阳光和温暖,让宾客感受到'热情好客'"的创始愿景,在其百年发展历程中,为超过30亿宾客提供服务。希尔顿集团在《财富》杂志与卓越职场研究所"全球最佳职场"评选中荣登榜首;连续七年在道琼斯可持续发展指数评比中位居前列。希尔顿集团推出了包括电子房卡分享 (Digital Key Share)、金卡及钻石卡会员客房自动升级、"直订连通房"等先进的服务,持续完善宾客体验。通过屡获殊荣的客户忠诚度计划"希尔顿荣誉客会",超过2亿希尔顿荣誉客会会员可享受物超所值的积分兑换住宿。通过免费的希尔顿荣誉客会专属 APP,宾客可以方便地完成住宿预订。
关于卓越职场™
卓越职场™是高信任、高绩效工作场所文化的全球权威机构,为全球 97 多个国家的企业、非营利组织和政府机构提供高管咨询和文化咨询服务。 通过专有的评估工具、基准和认证计划,卓越职场®提供创建、维持和认可杰出的职场文化所需的专业知识。在大中华区,我们与多家媒体合作发布榜单,包括"大中华区Best Workplaces™"榜单、"大中华区Best Workplaces for Women™"榜单、"香港Best Workplaces™"榜单以及"台湾Best Workplaces™"榜单。 在美国,我们与《财富》杂志合作发布了100家Best Companies to Work For® 榜单。
消息来源:希尔顿