利益相关者经济时代,员工养老这件事儿对企业有多重要?

   发布机构: HRoot  2022-12-20 11:56

11月4日,个人养老金新政落地,伴随首批34家机构拿到相关业务“许可证”,社交网站上也炸开了锅,“哪家银行的个人养老金产品更实惠”“什么样的家庭该配置哪些种类的养老金资产”等攻略逐渐刷屏,可见打工人们对养老问题的担忧和重视。


这身后的大背景在于,中国已进入“中度老龄社会”阶段——2021年,中国七普数据显示,65岁及以上人口约2亿人,占比14%。叠加预期寿命提高,养老保障成为引起人们普遍关注的议题,养老焦虑也蔓延开来。


个人的焦虑映射到职场,也为企业的人才管理带来新的挑战。汇丰与中国社科院联合发布的《2022中国企业员工养老规划与数字化探索绿皮书》指出,79%的员工已经开始关注养老储蓄问题,部分企业也已提供补充养老计划,并且员工评价颇高。这也意味着,当企业能够助力员工抵御养老风险,能够给员工带来更强的安全感,也将有助于建立雇主品牌的独特优势,从而实现企业的长期稳健发展。

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长寿的员工与长寿的企业

事实上,过往不少经济学和管理学理论证明,提升员工幸福感和安全感,对企业长期发展是有莫大益处的。

有学者提出,长寿企业要注重“五方好”经营,“五方”分别是员工及其家人、合作企业及合作企业的员工和其家人、顾客、地区居民尤其是残疾人和老年人、股东。五方中也有主次关系,理论认为,员工及其家人是经营者最应该重视的。


这种理念相对博爱,认为企业经营的真正使命和目的,在于追求和实现相关联所有人的幸福,因此企业的业绩和发展不是经营目的,而是实现目的的手段和结果。


这和利益相关者经济理论异曲同工,该理论与所有者经济相对立,呼吁企业应该关注经营环境中的所有利益相关者,而不仅仅崇尚股东至上。有人把这种敢于承担社会责任的企业称为“共益企业”。


经济学家吴敬琏发现,不少企业转为共益企业,很重要一点是为吸引人才,尤其是千禧一代愈发关注公司的使命和工作价值感,而不仅是寻求一份朝九晚五的稳定工作,共益企业满足了这种需求。“从全球看,我们看到很多公司成为共益企业后,既招揽到更多优秀人才,也更关注员工,使得他们对公司的忠诚度提升。”


而养老关乎员工最隐秘,也最不安时期的需求,如果企业能缓解员工对未来养老的焦虑,也许短期背负成本,但长期看能形成坚固的员工幸福感,也加深对企业的忠诚度,对企业长期稳定发展是有支撑作用的。


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跨越养老意识与认知水平的鸿沟

部分企业已经开始筹谋员工的补充养老计划,但要更好地解决员工的焦虑,也需要从更深入地理解他们的需求开始。为帮助企业认清员工对养老保障及养老储蓄的痛点,汇丰与中国社科院联合发布的《2022中国企业员工养老规划与数字化探索绿皮书》(以下简称《绿皮书》),对员工们展开调研,窥见了普通员工在养老上的万千情绪。


调查显示,员工都有较高的养老需求,养老储蓄意识也很强,79%的受访者表示已经开始养老储蓄,其中年薪越高的人,养老储备也越高。不过,员工的养老意识普遍还处在相对初级的阶段。比如,通常要维持退休前的生活水平,养老金替代率不能低于70%,但仅有32%受访者有这种意识。而在已经开始养老储蓄的人中,有93%的人受到养老规划专业人士的帮助指引。可见,专业人士的引入,在养老保障这一课题上十分重要。


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事实上,养老计划是相对复杂的金融问题,并不是单纯的储蓄,还需要配置多种资产,实现储蓄率与替代率、养老储备与养老支出的平衡。《绿皮书》调研发现,受访员工对资产配置的重要性认知不充分,60%的人不了解资产配置,有过配置经验的仅占3%。其中,受访者关注的多资产也比较单一,尤其对健康保险、信托、股票、债券等了解较少。


这种模糊式的养老规划需要专业指导。调研显示,80%受访者认同专业咨询能帮助养老规划,也希望通过银行理财客户经理、保险公司业务人员、线上App等获取信息。


让人意外的是,企业补充养老计划的加入,能帮助提升员工的养老信心。受访者根据企业补充养老计划对实现个人养老金替代率的信心给出1-10分,八成员工超过8分。调研显示,部分已经获得企业补充养老扶持的员工,对这项福利认可度很高。


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定制化结合数字化,走出养老焦虑

在企业主体、专业机构共同参与,助力养老保障的趋势下,一些新的补充养老方案正在逐步落地。比如2022年2月,上海临港新片区率先发起全国首个片区性人才企业养老金计划,相对传统企业养老金,这次试图在发起主体、参与资格、财政激励等多方面创新,挑战不小。


而汇丰金科这样专业机构的加入成为计划顺利落地的有利推进器。项目中,汇丰金科历时8个月,从前期企业调研,到企业补充养老金制度方案设计,再到养老金计划持续性管理与配套赋能服务,提供了一站式、定制化的解决方案。


在前期驻区企业调研上,汇丰金科借助问卷和访谈形式,收集近千份企业问卷和100家头部企业访谈,深入挖掘受访企业的业务与人才战略、全面薪酬福利现状和福利价值观,了解到临港企业对人才养老金普遍有积极意愿,但也存在个性化诉求和不同阶段的挑战。


在人才企业养老金政策方案设计上,汇丰金科借鉴国内外经验,结合临港新片区的产业特色、岗位特征、人才结构,及人才养老金在新片区的成长节奏,优化运作管理等关键要素,给出一套针对性方案建议。


如今,在企业端赋能与助推服务上,汇丰金科正凭借对企业经营中的难点,员工需求中的痛点的深度理解,以及深厚的金融咨询服务能力,为企业补充养老计划的筹划与实施的各环节精准赋能。而在数字经济叠加体验经济的大背景下,汇丰金科也在着手构建数字化的服务体系,双管齐下,针对员工打造多层次养老保障服务与沟通平台,面向企业则打造赋能增效的养老金计划管理工具,同时改善人才和企业两端的使用体验。


在员工一侧,针对员工养老意愿强烈,但认识有限的情况,汇丰金科在其数字化平台上推出知识增值服务,包括提供养老新政、热点资讯,上线定制的养老规划与财商教育讲座等。同时,该平台也会结合企业养老金和个人养老产品配置,基于保险行业精算模型,为员工提出针对性的替代率缺口分析和专业报告,帮助形成更全面的养老规划。


而在企业一侧,汇丰金科也为企业提供赋能增效的养老金计划管理工具,包括员工宣导、申报和管理流程等,降低企业落地难度。


在错综复杂的个人养老问题上,员工难免感到迷茫,如果雇主能在成本允许的范围内给予员工一定的支持,叠加专业咨询机构的指导,个人养老焦虑则有望得到有效缓解。而更有安全感的员工,势必更能为企业的可持续发展贡献力量、保驾护航。


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