HRoot“大中华区人力资源管理卓越大奖”往届回顾

   发布机构: HRoot  2021-07-30 09:58

【2021年7月30日,上海】由中国领先的人力资源媒体公司HRoot主办的“2021大中华区人力资源卓越大奖(HRoot Awards 2021)”启动以来,迅速引发了人力资源管理精英人士的广泛关注。


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“大中华区人力资源管理卓越大奖(HRoot Awards)”经过15年专业评选经验的沉淀,已成为目前大中华区拥有强大影响力与广泛关注、极具权威、备受瞩目的人力资源评选活动,旨在推动和促进中国人力资源管理发展,从全球优秀企业的人力资源管理实践中汲取经验。在过去的15年中,已有数百位人力资源专家、经理人、企业在评选中荣膺各类奖项。

 

2019大中华区最佳人力资源团队

索尼(中国)人力资源部


贴近业务,重塑人力资源战略


索尼根据中国商业战略重新定义了索尼中国的人力资源战略,重设并优化了人力资源团队,尤其是加强了全面薪酬回报和人才招募及发展团队。


为了配合索尼业务的高度多元化和全新的商业战略,索尼中国管理高层在2017年初提出,索尼需要有一支更加多元化的员工队伍,并且通过赋能多样化人才、提升员工敬业度和满意度、并推动人力资源战略变革以支持企业成长和成功。 


为了达成这一目标,索尼在为员工营造好的工作体验的同时,还让员工切身感受到来自公司的关怀。无论是在工作场所设立“妈咪小屋”,还是延长年休假和法定假日的时间,都让员工们能够感受到他为公司做奉献的同时,也能得到相应的回报,包括工作与生活之间的平衡。  


另外,作为一个员工多元化的全球化企业,索尼还非常看重不同地区的实际需求。无论是薪酬福利、人才招募还是人才培养,在制定和实施各项人力资源政策之前,索尼的人力资源团队会和每一个业务部门做深入的沟通谈话,了解他们的需求和担忧分别是什么。在这个过程中,如果对方提出了新的意见,人力资源部门也会帮助他们做客户化设计与调整。


后全球化时代的人才甄选


索尼设立了“开放日”,邀请各大高校的大学生走进索尼,探访索尼的工作园区,体验索尼的工作环境,并听取索尼员工们的工作感受。另一方面,索尼还会走进校园,举办校园宣讲会。


值得一提的是,与其他的宣讲不同,索尼走进校园作宣讲的人,并不一定是高管,而是一些来自各职能部门的同事,包括一些从这些高校毕业数年的年轻员工。他们就像是学生们的“师兄、师姐”一样,为自己的“师弟、师妹们”分享自己在索尼工作的心得体会。让同学们了解索尼的同时,也拉近了索尼与同学们的距离。


配合校园招聘和开放日活动,索尼中国还制作了一个名为《在索尼工作是一种怎样的体验》的视频短片,并邀请了很多不同年龄段、毕业于不同院校的索尼员工,在视频中讲述他们在索尼工作时发生的故事、学到的知识以及心中的感想,为未来有志于加入索尼的年轻人才提供引导。 


给予员工自我规划职业路径的权利


事实上,招聘到优秀人才只是索尼人力资本管理的第一步,索尼的HR团队考虑更多的是怎样发展人才、激励人才、保留人才并创造一个完善的人才管理生态系统。“品牌推广只是第一步,如果内部没有一个很好的政策实践能让员工在个人职业发展路径、薪酬福利关怀等方面切身感受到索尼的温度,品牌推广做得再好也留不住人。”


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在员工规划职业发展路径时,索尼也给了员工更多尝试和选择的机会。比如,在工程部门,索尼设立了职业发展双通道模式,员工既可以选择成为工程部门的领导者,也可以选择成为不涉及人员管理的工程专家。这个项目不仅仅只关注高潜质员工,对于普通的员工,索尼也会为他们的职业发展问题,提供支持性的解决措施。 


那么HR应该如何评估人才的潜能从而设计有针对性的培养方案呢?在索尼中国,HR团队会采用多维度的测评方式,比如360度反馈评估。“如果把一个个体比作一座冰山的话,也许他的每一位同事所看到的也只不过是冰山的一角。因此我们会让不同的同事对他做出评价,这样一来,集合起来的主观评价,通过分析就会变成一份较为全面的客观性评估。


与此同时,把一个团队的多个个体360评估结果整合进行团队分析,还能为该团队的组织行为模式进行未来的预测以及研究团队绩效改善方法。更进一步,我们会把基于霍根测评的职业潜力测试和职业性格特质测试与360反馈报告有效结合来做出一个综合性的人才发展评估、从内因和外在表象两方面来研究加速领导力发展的有效方式。


而最有意义的步骤,在于HR内部的专家会把这些测评结果对被测评者做一个全面化的专业反馈,以帮助他了解自身的优势和挑战以及如何调适自身思考和行为模式以冲刺个人职业发展目标。” 


放眼未来,激发员工创新活力


在激发员工创新潜能方面,索尼的人力资源团队不仅会在培训过程中,为员工们制定专门针对创新和变革能力的培训内容。还会在日常的工作坊中,把员工们聚集起来,深入探讨变革创新的重要性。 


不仅如此,索尼中国还建立了一个创新管理协会,每年会举办各种“Innovation”的活动,其中有一个活动是鼓励来自不同部门的员工自发组成一个个小团队,以跨界的知识来互动并共同设计一款具有创新性的产品。


活动中,索尼会评选出几十个非常优秀的创新产品,为大家集中做出展示。参加展示会的同事们手中会有一些虚拟货币作为“基金”,发现好的产品后,可以把“资金”投给那个小组。这些产品说不定有一天真的会变成现实。这样有趣的活动,也会在无意中鼓励员工努力的去尝试变革和创新。 


2019大中华区最佳人力资源经理人

Venkatesh Ram先生-塔塔咨询服务中国区人力资源总监

 

敏捷转型,快速响应业务需求


在全球战略的指导下,TCS积极推行“商业4.0”转型战略。在此基础上,TCS人力资源团队实施了“劳动力4.0”战略与“商业4.0”相配合。Venkatesh Ram先生指出,人力资源团队与业务团队目标一致至关重要,这关乎人力资源管理能否为业务的成功做出贡献。 


面对日新月异的商业世界和复杂的经济环境,TCS人力资源团队采用敏捷运营的模式来快速响应业务需求。TCS人力资源团队所有成员都获得了敏捷认证,其中两名成员是敏捷冠军,Venkatesh Ram先生本人也获得了敏捷专家的认证。 


在敏捷运营的模式下,Venkatesh Ram先生建议人力资源管理关注以下四个方面:第一,让所有利益相关者参与到人力资源管理流程中;第二,跟随不断变化的市场环境,不断调整人力资源管理流程以适应变化;第三,提高人力资源管理流程的透明度,帮助员工和业务负责人认识到实施管理流程的目的是支持业务,从而获得他们的支持;第四,让业务负责人尽早参与到管理流程中去,确保管理流程能够为业务提供价值。


技术助力人力资源数字化转型,提升员工体验

TCS成立了开发团队专门负责人力资源数字化软件的开发工作。员工结合在工作中遇到的问题向开发团队提出需求,开发团队根据员工的需求开发相应的数字化工具,让员工在工作中享受到人力资源数字化带来的便利。对传统反馈模式进行改进的新一代绩效反馈系统就是一个明证。 


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在技术的帮助下,新一代绩效反馈系统应运而生。这是一款面向TCS内部员工的交流类App,与传统的反馈模式相比,新一代绩效反馈系统反馈更及时,更为敏捷。在新一代绩效反馈系统上,员工可以在一年中的任何时间设置自己的工作目标,像发布微信朋友圈动态一样把工作目标发布出来。除了与主管讨论后设定的目标,员工还可以根据实际情况自己设定目标。


打造强大的雇主品牌,构建人才引力场


在对偏远乡村学校提供志愿服务外,TCS也与一流的大学进行合作。TCS高管与大学生们进行面对面交流,为学生们提供职业生涯指导,TCS的雇主品牌获得了多所大学的认可。


在人才招聘上,TCS采用游戏化招聘的方式,举办CodeVita全球编码竞赛,每年都吸引了成千上万的中国程序员参加比赛。2018年,来自中国的6名学生进入了全球总决赛,并荣获三等奖。2019年中国大陆区又有7名学生获得了进入全球总决赛的资格。 


在候选人管理上,TCS同样十分“走心”。从候选人接到offer到入职这一段时间里,候选人管理部负责对候选人进行背景调查,向候选人发送公司新闻,联系候选人的上级主管与其沟通等一系列工作,保持对候选人的跟进状态。经过这一段时间的接触,在入职公司前,候选人已经对公司和自己的工作内容有了比较全面的了解,将会在入职后更快适应工作。 


2019大中华区人力资源管理卓越成就奖

包腊梅女士-迅达中国人力资源高级副总裁

 

组织变革的引领者


为了应对全球市场的变化,快速响应客户需求,提升反应速度,人力资源部门需要紧贴业务需求提供相应的支持。真正建立清晰的人力资源架构,产生业务价值,是组织人力资源管理转型的重要目标。


在这个过程中,包腊梅带领团队不断与业务部门进行沟通与磨合,创新性在组织内部建立一个独立的“卓越组织”部门,优化组织设计和业务流程,促进业务变革,对于包腊梅而言,这具有一定的风险和挑战。 


“卓越组织部门类似内部咨询部门,主要致力于组织流程和业务流程重新规划设计组织架构,进行人才培养。成立‘卓越组织’这样的部门主要目的是推进组织变革。


例如,在内部引入智能软件系统,通过IT部门设计软件自动识别和抓取合同到期的员工,HR部门及时跟进发送相关信息通知业务部门负责人,大大提升了工作效率。”  


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企业文化的践行者


“企业文化摸不着,一谈就空,难以掌握,但它的影响是最大的,是细水长流的。”包腊梅对比说明了文化对人的影响,一个团队中每个人的个人能力都很强,如果每个人的能力都超过市场平均水平的20%,如果在压制的文化氛围下,员工只做出80%的贡献,贡献率96%;另一个团队成员个人能力只是市场平均水平,但在敬业度高效的团队文化氛围影响下,员工能做出120%的贡献,贡献率120%。”相比之下,高下立见,“好的文化会让员工拧在一起,愿意付出,这比在市场上招聘到个个能力高出市场20%水平的员工更有价值。”


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关于大中华区人力资源管理卓越大奖

“大中华区人力资源管理卓越大奖(HRoot Awards)”已历经15年,通过多年的经验累积和HRoot作为中国领先的人力资源媒体公司突出的专业性,已成为目前大中华地区拥有强大影响力与广泛关注、极具权威、备受瞩目的人力资源评选活动。

15年来,已有数百位人力资源专家、经理人、企业荣膺此项大奖,其中包括微软(Microsoft)、索尼(Sony)、液化空气中国(Air Liquide China)、路威酩轩集团时装部(LVMH Fashion Group)、迅达中国(Schindler China)、威睿(VMware)、昕诺飞(Signify)、霍尼韦尔(Honeywell)、人头马君度(Rémy Cointreau)、科勒中国(KOHLER China)、葛兰素史克(GSK)、渣打银行(Standard Chartered)、库博标准(Cooper Standard)、拜耳中国(Bayer China)、浦发银行(SPD Bank)、中国联通(China Unicom)、万达集团(Wanda Group)等在内的多家《财富》世界500强及全球知名企业人力资源管理团队及人力资源经理人。


关于主办方

HRoot是中国领先的人力资源媒体公司,成立于2002年,总部设在上海。业务包括线上媒体、线上及线下活动会议、广告、商学苑、会员制组织、研究报告及IT技术支持服务等。同时,HRoot为人力资源服务商提供多样化的市场品牌推广和业务营销服务。

迄今,HRoot企业端客户已超过50,000家,同时在华的《财富》全球500强企业中,95%以上是HRoot企业端客户,此外还拥有超过1,000家人力资源服务机构企业、行业协会、人力资源产业园等众多品牌和业务合作客户,其中包括全球领先的10家人力资源服务机构中的9家。

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