做一名"不一样"的HR

专题 >  综合其他   发布机构: 拜托啦HR  2021-01-20 18:00

内容来源公众号:拜托啦HR



我遇到过很多的HR都很苦恼,包括我在内,经常是没有工作的思路,不知道怎样才能把工作做得更好,要么是陷于公司的职场政治而无法脱身,还有的是一直困于一个职位而无法获得提升,当然更多的是在平常的工作中遇到新问题无法解决,我们一直在追寻HR的意义之所在,一直在追寻自我的成长的最好方式,一直在磨练自己对于各种麻烦的容忍,但是从前仆后继的现象看,似乎我们还缺乏很好的生存之道。


所以,我觉得要突破困境,我们就需要做一个不一样的HR,与过去的习惯告别,将新的思维模式、新的角色认知应用到工作中。



01

需要我们有更开阔的视野


HR许要能够站在公司的高处,站在老板的角度,站在各部门的立场,站在员工的一边,这让我想起了我所见过的很多HR们所存在的本位主义,他们只停留在对自己职位的理解,没能走出去,去了解公司的发展,去了解老板的想法,去换位思考各部门的需求,去考量员工的需要,所以,每一天的工作就像在井底一般,看着自己的那一小片天空。


老板心目中理想的HR,就是能站在开阔的视野下深刻洞察公司人力资源的核心问题,并能够快速拿出简单实用方案,并执行到位。


需要HR具备驱动业务的能力。让公司从个人奋斗到群体奋斗的转变,懂得公司的业务模式,并从人力角度做好引导、激励、推动。


同时具备战略思考的能力。需要接触到更多的跨部门合作,需要参与公司的战略制定和执行,需要其他任何一个企业高层所应当具备的性格:大度、全局观、远见、沉稳。


02

需要不一样的思维方式。


这个行业竞争这么激烈,凭什么你的工作就比别人做得好?凭什么你就能招到好的人才而且还不怕招不到人?凭什么你做的培训就能获得别人的认可?凭什么从你们企业出来的员工还要说你们的好话?到底凭什么呀?


比如在在腾讯,人力资源部门和业务部门一样,始终贯彻公司的核心价值观——一切以用户价值为依归。不论腾讯内部的业务部门还是职能部门,在做产品或者服务之前,都会集中精力去努力挖掘目标用户最深层次的真实需求,以便做出能够实实在在满足用户需求的产品。


经过这种理念的倡导,腾讯要求人力资源部门把“用户”识别到人,进而针对不同的“用户”提供不同的服务和产品。当然,对于HR这样的部门来说,他们的“用户”就是公司的员工。例如,当HR在做“招聘”产品时,他的用户就是那个对人才有需求的业务部门负责人;当HR在制定“薪酬福利”这一产品时,他的用户就是腾讯的所有员工。所以,腾讯人力资源部的“产品”都会有特定的用户群体。


我们真应该好好想想,同样的8小时,为何别人的工作质量比我们好?是他们太聪明?还是我们的智商不行呢?我倒是觉得人都是差不多的,唯一的差别可能还在于我们在这些事情上面所花费的时间和思维的方式,我们习惯于现状,不敢去尝试新的方法,不敢去想不敢去做,于是我们就只能在不敢中平庸。


03

走别人没有走过的路


很多人跟我说HR就是做一些事务性的工作,跟那些所谓的创新没有多大关系,反正每天就是处理那些繁琐的事情,每次就是面对那些乱七八糟的问题,一旦要去做一件新的事情,就不知所措了。


在招聘中,经常看到这样的情景,有人同样去招人,招到的人又多,素质又好,而有的人同样去招人,费了九牛五虎之力,好到了几个人,回到公司一复试全部被咔嚓,为什么有这么大差距呢?其实我觉得这里面就有着创新的思维,很多人总是在走前人的路,却没有发现就在前人的路上还有一些看起来已经被花掩盖但是事实存在的小路,走大道的人太挤了,但是却很少有人发现原来旁边还有这条小路,一旦走进去才发现原来只有那么几个人走这条路,结果是发现了新的方法,解决了新的难题。


记得在去年看到一本书《你能想到的都是错的》,就是告诉我们很多的常识性都是有问题的,当然这不是说我们的工作方法都是错的,只是想说明,如果常规性的工作方式很难解决层出不穷的问题那就,唯有挖掘出别人还没有发现的新的路子,这样的工作才能突破。所谓的创新也就是这么来的。


04

永不停息的学习欲望


有一句话说:你跟别人不一样,那是你拥有与别人不一样的资本,而资本的积累,唯学习尔。


有一次与一个高管交流,他说如果我一个星期不上网学习,就感觉自己有点跟不上了。他们对信息化的掌握,对最新事物的好奇,是促使他们能够拥有最新决策的依据。


然而我们也经常看到很多人对一些问题的态度,当他们遇到了问题,不是自己静下心来想一想,思考一下,看看有无解决的办法,甚至于到网上搜索下相关的信息,而是一遇到难题了就感觉世界末日了一般,然后把问题抛给别人,寄望于别人能够帮忙解决,但是一个问题别人帮忙解决了,第二个第三个呢?总有一天自己需要去面对不思考不独立解决问题的困局的。没有人生来就懂得工作的技巧,都是通过学习和思考来提升自己面对问题的能力的。


回头看看我们HR的现现状是什么呢大部分HR每天都干了很多活,每天在繁杂的工作中忙的连轴转。但是半年、一年过去了,自身并没有进步。时间一长,你就丧失了成长的能力。


因为学习是一种习惯,成长是一种习惯,精进也是一种习惯,你若是一年两年里都忙到没时间成长,你最终也会习惯了每天不成长的状态,毕竟不成长本身也是人最舒服的状态。



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