在1990年发表的学术论文《个人参与和脱离工作场所的心理状况》研究报告中,被称为“员工敬业精神之父”的威廉 · 卡恩提出了著名的「员工敬业度理论」,其中,他提出员工只有在拥有了psychological safety(心理安全)以后才能更敬业、工作效率更高、对工作也更热情。[1]
根据他的报告,「Psychological Safety at Work(职场上的心理安全)」的定义是“能够展示自己并发挥实力,而不必担心对自我形象、地位或职业产生负面影响”;而我们刚才提出的三种情况,都是你正处于一个psychologically unsafe(心理上不安全)的职场环境里的红灯迹象。
Psychological safety离不开老板的理解和支持,毕竟,CEO便是企业文化本身,也是该企业最好的广告牌。一个企业工作环境是否包容,是否足以让员工感到安全,很大程度/完全取决于老板本身是否开放。
本期播客,不撞南墙不回头的金牛座主持人克里砂、事无巨细“强迫症”的处女座女老板柯娜、理性克制且闷骚的摩羯座嘉宾倪四桥,就“我们该不该怼老板”、“我们该如何怼老板”等“敏感话题”,秉持着土象星座共同的“职”来“职”往的性格,大话职场上那些“争锋相对”、“让人难堪”却又不得不“硬着头皮上”的时刻,赶紧来听听吧!
*[1] Kahn, William A. (1990-12-01). “Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work”. Academy of Management Journal. 33 (4): 692–724. doi:10.2307/256287. ISSN 0001-4273. JSTOR 256287.
《心职口快》Ep5:员 工 的 尊 重 ,靠 老 板 自 己 争 取
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