杨思卓:遇见特朗普式不讲规则的人,你该怎么办?

首页 > 组织战略   发布机构: 中外管理杂志  2020-10-21 10:39

祝你早日成为一头“仁慈的狮子”。


文:杨思卓(联合国可持续发展组织教育委员会常委、深圳市政府决策委员会专家)

责任编辑:李靖

在商场上打拼,在职场上奋斗,遵守游戏规则,意味着诚信、意味着靠谱、意味着不累;但不幸你遇到了不讲规则的人,他们又在和你做生意和做同事,这个游戏该怎么玩?比方说,遇到了特朗普这样的人,是反击,是合作,还是远离?先放下那么多想法,来看看罗康瑞和郑家纯的做法,再看看安德的做法。

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不错过商机,更别忘记遵守规则

罗康瑞是香港瑞安集团主席,郑家纯是新世界集团第二代掌门人。他们在十多年前就遇到了特朗普。而且和这位不守规则的对手做了一桩大生意。结果怎么样呢?

话还得从1990年代初说起。这个时期美国房地产行情不好,特朗普便不顾债权人的利益,以申请破产的方式来保护自己公司的利益。债权人对他恨之入骨,拉走他的飞机和游艇,政府也规定他每餐的消费不得超过10美元。

在房地产形势大好时,特朗普曾在曼哈顿买下一块77英亩的黄金土地。经济萧条时期,这块地成了烫手山芋。他不但无力开发,甚至连买地的利息都付不起,于是,着急忙慌地寻找着下家,指着出手“解套”。


郑家纯:香港新世界集团主席

罗康瑞和郑家纯看上了这个项目,于是准备与素昧谋面的特朗普谈判。为了争取主动,罗康瑞、郑家纯二人发出邀请:“到香港来谈”。特朗普不喜欢长途跋涉,也知道到香港“打客场”会更处下风。但是为了“解套”,还是第一时间坐上了飞机。在香港商谈期间,特朗普还是相当遵守规则的,罗康瑞和郑家纯邀请他一起打高尔夫,即使是落魄到每餐只能花10美元的境地,特朗普还是不得不参加每洞球100美元的赌局,输得他心痛。

一回生,二回熟,经过几次商谈,罗康瑞和郑家纯决定与特朗普合作,合作方案是:他们先帮特朗普收拾掉项目的烂摊子,然后独立搞开发。而特朗普什么都不用管,直接享受30%的利润。

你也讲规则,我也讲规则,双方一拍即合。游戏就开始了。

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对方破坏规则,你用规则奉陪到底

要知道,尽管抓到了商机,还得小心加小心。因为:“日久才能见人心”。到2005年,楼盘价格已上涨到17.6亿美元时,罗康瑞和郑家纯决定把项目卖掉,特朗普因此获得了数亿美元利润,算是一笔不错的生意。特朗普后来也曾口头表达过自己的感谢。

但令罗康瑞和郑家纯震惊的是:特朗普当时在行为上则完全不是如此,虽然两位拯救特朗普于破产边缘,又让他坐享了这么大一笔利润,但特朗普依然翻脸不认人,把他们告上法庭。

特朗普的诉讼理由是:“中国人把项目卖便宜了,如果让我卖,会赚更多!请法官判中国人,赔我10亿美元的损失!”

罗康瑞和郑家纯终于明白了,为什么特朗普此前的合作伙伴,会对他恨之入骨。“我们中国人也不是好欺负的”,两人一商量,立即达成共识:打官司,奉陪到底。虽然中国有句老话:以其人之道,还治其人之身。但我认为这话错了,应当是“以我之道,还治其人之术”才对。罗郑二人就是这样做的。

经过4年多的折腾,最终,法庭裁决:特朗普无理取闹,违反契约精神,对其向罗康瑞和郑家纯的起诉不予支持。而且还同时裁定:特朗普原本可以早早结算的30%收益,要推迟到2044年才能结清。纠缠了罗、郑4年多,特朗普最终完败。

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持续成功的人,都是赢在了“道”上

好演员不提当年“败”,特朗普当了总统之后,还特意通过记者向罗康瑞和郑家纯两人示好,说:“如果你能跟罗先生和郑先生说上话,请转告他们,我唐纳德·特朗普非常尊重他们。”但罗、郑二位还愿意同特朗普同台演戏吗?恐怕再演下去,也是一场危险的游戏。

有人辩护说,特朗普当时是商人,所以这样做是否也可以理解?但是,罗康瑞显然不同意这个说法,并说:“商人也该有诚信、道德、讲点情义。”这话说得实在。我做了这么多年的企业家顾问,我发现:持续成功的人,都是赢在了“道”上。而大起大落的人,都是输在了术上。“经营之道在于诚,盈利之道在于信”。那些特朗普式的人物也可以赢,但这些人有利益时戴上诚信的帽子,没利益时则脱下诚信的裤子。最后一定是既没了帽子,也丢了裤子。

电影《安德的游戏》


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学会《安德的游戏》,有仁爱之心,也有胜者之能

特朗普当了总统后,用他的“随性”演出了一场又一场的悲喜剧。经常在行为和言论上扮演自我打脸的角色。访华时友好得像个久别重逢的老朋友,也曾多次在公开场合称“我爱中国”。但是一转眼,他又对中国冷嘲热讽,处处针对;昨天还在演爱情片,向中国承诺牵手;转眼就演上了打戏,与中国打起了贸易战。

有人说特朗普是演员,还真是这么回事,他是演员中的战斗员,把 “唯利是图”四个字演得活灵活现。不过呢好戏只在上半场。你有你的利益,我有我的利益,争取利益本身没错,但是你为了自己利益把别人的利益全干掉,下半场就该剧情反转了。喜剧变成悲剧,游戏变成闹剧,都是这个套路。

到这里就说到安德了。安德·维京是电影《安德的游戏》主人翁,一个心地善良、智力超常、身材瘦弱、心事重重的少年。被挑选担负起了领袖的使命,领导地球人挫败外星入侵者。在严苛的训练中,安德很快脱颖而出,快速晋升到火蜥蜴战队的队员。但是火蜥蜴战队的队长邦佐感觉不爽了,认为这是对自己的权威地位的挑战,就对他使出第一招:排挤他,孤立他,不让他参加训练或者战斗;发现第一招不灵,就变本加厉地威胁他,处处找他的麻烦。第二招不灵,就使出了第三招,与他正面开战。结果安德用自己战略和战术的优势,战胜了邦佐。邦佐气急败坏,开始不择手段了,拉拢一帮人到浴室去收拾安德。安德在采用躲避、谈判都不能避免一战的时候,急中生智,把高温热水浇到邦佐身上,把全身抹上滑滑的肥皂躲避邦佐的捕获。最后终于把不守规则邦佐打成了植物人。

有意思,今天的特朗普,活脱脱就一现实版邦佐。现实生活中。只要你够优秀,你迟早会触碰到别人的利益。遇见那个把你逼到绝路上的邦佐,你步步忍让,他步步逼上。那安德和罗郑二位大咖就是我们现成的榜样,先以谈判求太平,再以战争赢得和平。最好不战,但如果对方还是要开战的话,那那就用智慧和实力痛痛快快地打一场。打得一拳开,免得百拳来。

话说到这儿,你可别说我知道了,洗洗就睡了。我还要问你:你要打,有打的资本吗?你有安德以及罗、郑智慧和能力吗?没有还打个头啊,不是自取其辱,就是自取灭亡,甲午海战的教训够深刻了。

所以,为了未来的决战,且按下那颗浮躁的心,好好学习管理吧,涵养你爱的初心,培养你赢的实力,早日成为一个“仁慈的狮子”。

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