信息技术研究与顾问咨询公司高德纳(Gartner):机器人流程自动化业务营收明年将增长近20%

首页 > 行业动态   发布机构: 人力资源市场观察  2020-09-22 17:56

(2020年9月22日,/HRoot.com/)近日,据信息技术研究与顾问咨询公司高德纳(Gartner)的调查研究显示,到2021年,机器人流程自动化(RPA)软件的营收将比2020年增长19.5%。

到2024年,RPA市场预计将以两位数的比例增长。

高德纳研究副总裁Fabrizio Biscotti表示:“RPA项目的主要推动力是他们提高流程质量、速度和生产率的能力,随着组织努力满足新冠疫情期间降低成本的要求,每一项能力都变得越来越重要。”

2020年,RPA软件营收与2019年相比增长了11.9%。

高德纳预测,到2022年,全球90%的大型组织将以某种形式实现机器人流程自动化。

高德纳杰出研究副总裁Cathy Tornbohm表示:“由于新冠疫情的影响,高德纳预计RPA需求将会增长,服务提供商将更一致地将RPA解决方案推向其客户。减少对日常数字流程的人工依赖不仅有利于帮助用户降低成本,而且对于确保他们的业务免受疫情的未来影响都更具吸引力。”

ROBOTIC PROCESS AUTOMATION REVENUE TO INCREASE NEARLY 20% NEXT YEAR

(Sept.22, 2020, /staffingindustry.com/)Gartner Inc. estimates revenue from robotic process automation software will increase by 19.5% in 2021 compared to the current year.

The RPA market is expected to grow by double digits through 2024.

“The key driver for RPA projects is their ability to improve process quality, speed and productivity, each of which is increasingly important as organizations try to meet the demands of cost reduction during Covid-19,” said Fabrizio Biscotti, research VP at Gartner.

Just this year, RPA software revenue rose by 11.9% compared to 2019.

Gartner forecast that 90% of large organizations globally will have adopted RPA in some form by 2022.

“Gartner anticipates RPA demand to grow and service providers to more consistently push RPA solutions to their clients because of the impact of Covid-19,” said Cathy Tornbohm, distinguished research VP at Gartner. “The decreased dependency on a human workforce for routine, digital processes will be more attractive to end users not only for cost reduction benefits, but also for insuring their business against future impacts like this pandemic.”
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