核心员工提出“不加薪就离职”,聪明的HR这么做!

首页 > 人才管理   发布机构: 智联招聘HR公会  2020-09-10 14:25

有一位HR朋友曾分享他的亲身经历:


公司采购部一名重要员工要求公司加工资,否则离职不干。

公司领导迫于留人答应了他的要求,并提醒他保密。

但没过多久,采购部的其他同事知道了这事,都以不加薪就离职作为要胁,结果公司不得不逐一面谈,最后统一加薪了事。


其实我们HR在面对这种情况时,不要盲目妥协,而是控制情绪理性思考。

01 

价值评估

首先要对员工的价值进行评估。员工是否可以涨薪的评判标准——员工价值评估。


可以从以下几个方面:薪酬竞争力、薪酬公平性、薪酬结构性、薪酬调整历史 ,来对这位员工进行综合评估。


  • 把该员工的薪酬与市场上同水平的人员薪资做一对比,看一下是比市场薪酬低,还是持平,还是略高?

  • 再看一下这位核心员工的薪酬在公司内部处于什么档位,与其他同级别的核心员工薪资对比如何?

  • 只有经过沟通了解和深入分析,我们才能去判断,到底是员工“狮子大开口”,还是公司的薪酬体系确实需要调整。

那么当以上的评判体系都完成以后,我们该如何跟员工谈涨薪的问题呢?



02

关键谈话

道歉+对比+承诺=共赢

首先,要营造一个畅所欲言的对话环境,让对方卸下心防。

真诚地道歉或感谢,可以用上的话术如:

感谢你为公司着想,献言献策

确实很抱歉,你能提出这样的要求就说明对现在的薪酬制度有所疑问,这中间可能有哪方面的环节没做到位,或是存在一些沟通上的问题

其次,进行对比。


如,“前段时间某某同事因为表现突出就涨了薪。所以你要对公司有信心,对于优秀的员工我们肯定是乐于培养的”。

这样一来,员工便会觉得“哦,其实也不是针对我一个人,涨薪还是有希望的”。

最后,一定别忘了给出承诺。


如果缺少了这一步,前面做得再好也是徒劳,甚至还会造成负面影响。


为了不让员工觉得你只是在空口白话、夸夸其谈,这时候,一定要回到事物本质,找到能够兼顾双方的方案。

而综上所述,回归到最本质的问题,就是要有符合公司特性的薪酬架构体系。


在日常工作管理上,能够引导员工发挥最大潜能,调动员工的积极性,这样才是避免“不加薪就离职”的最优解。


03

简单总结

总结一下,当公司出现有员工以离职为前提,要求公司加薪。


为了减少核心员工流失,同时也防止其他员工效仿,HR需要在心里问自己以下这些问题:

  • 公司多久没为员工加薪?加薪的力度如何?


  • 员工的薪酬水平是否有竞争力?(薪酬调查)


  • 公司有哪些加薪机制?是否能基本满足不同岗位员工的需求?


  • 员工有哪些增加收入的机会和通道?


  • 员工离职率如何?员工对公司归属感如何?员工的工作积极性如何?


  • 当前公司的工资费用率是多少?与过去对比高了还是低了,原因是什么?


  • 哪些岗位需要有特别政策倾斜的?


  • 公司是否做了薪酬预算?预算是否合理?


  • 公司的薪酬机制是否科学?分配模式是否需要改善和变革?


当然,在员工提出加薪的要求后,除了反思问题,还要积极寻求处理方法:


  • 不要轻意答应为这样的员工加薪。

    除非他能找出新的价值点或增值点。

  • 不要等员工来找领导要求加薪。

    从人性与需求的角度来看,员工希望每年的收入都有增长,所以在员工提出加薪要求之前,公司已经做好了新年的预算和规划。

  • 从事件与问题中反省公司的激励机制,最好的方法就是员工为自己干、自己加自己加薪。避免这样的事情重复发生。

  • 比这种事情更可怕的是,很多员工找到新的工作提出离职,即使你想加薪留人都变得不可能。

    所以,企业一定谋求突破和变革,分配机制不仅是股东的事,更是员工的事。

正如马云所说,员工第一、客户第二、股东第三。


把员工放在第一位的公司,员工是不会舍得离开的。

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