好的OKR分数是多少

首页 > 软件科技   发布机构: Tita企业OKR应用  2020-08-27 16:53

来源:tita.com

OKR基本评分原则

标准做法是,OKR应该是有抱负的,并激励团队取得超出他们认为可能的范围的成就。这就是为什么OKR的平均完成率通常在60%到80%之间的原因。

但是,这种方法存在一些挑战:

  1. 错过所有目标可能会令人沮丧,特别是对于新团队而言!
  2. 可能需要100%完成关键的相互依存的OKR!

为了解决这些挑战,最好引入不同类型的OKR,例如。

挑战型是最初的志向型OKR,旨在激励并在达到70%时可以。

承诺型是团队致力于实现100%的承诺型OKR。承诺型通常是对公司里程碑非常重要或相互依赖的OKR。例如,新产品的发布日期最好是承诺型,而不是挑战型。因为如果团队不发布产品,那么依赖它的许多其他OKR(营销,促销,可用性访谈等)也将失败。


挑战型 承诺型
0-30% 表现不佳 表现不佳
30-60% 平均表现 表现不佳
60-80% 好成绩 平均表现
80-100% 不够雄心勃勃的目标 好成绩

为什么OKR高于100%不是一个好主意

我们讨论了OKR完成分数应如何低于100%。
但是高于100%的分数呢?对于团队而言,在目标线以上完成OKR是否有意义?
答案是不。

这样做的主要原因有两个:

  1. 这样的OKR甚至不够雄心勃勃。
  2. 超过100%的OKR很少反映团队的实际整体进步。

我对整体进步意味着什么?根据OKR方法,目标的每个关键结果都应反映团队在实现目标方面的进展。而且,任何一项关键成果都不应该以牺牲公司或产品其他重要指标为代价。

例如,如果我们为营销团队设置“关键结果”以带来10,000个新访问者,那么我们还应该为每个用户的获取成本设置一个“关键结果”。大概是这些访客的转换率。因此,营销将重点放在新用户的具有成本效益的渠道上。以及目标受众的相关客户(而不仅仅是互联网上的一些随机人)。

这就是我们的OKR示例:
目标:将新的潜在客户线索带入网站
主要结果

  1. 网站的每月访问量从1万增加到2万
  2. 保持客户获取成本低于1美元
  3. 将访客转化为访客的转化率从10%提高到15%

在此示例中,如果营销团队决定带来两倍的访问者并以牺牲CAC的价格为关键结果得分200%,这并不意味着该团队做得很好。

这是OKR的整体方法。每个关键结果的权重应大致相等。其中一个取得的重大进步通常无法弥补另一个关键成果缺乏取得的进步。

摘要

对OKR进行评分是反映您的团队如何实现目标的重要部分。对计分背后的原则进行评分和传达信息将使您的团队保持满意,投入并有动力继续前进并取得出色的成绩。确保您做对了。

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