精益求精-OKR

首页 > 绩效管理   发布机构: Tita企业OKR应用  2020-08-12 15:00

在OKR中,就像在生活中一样,谈论艰辛的事情对于实现目标至关重要。

精益求精-OKR

时间是我们最宝贵的资源,利用时间专注于影响是我们最好的投资。庆祝我们做得好的事情很重要,但要锁定那些需要阻止或需要关注的领域,这才是真正的增长所在。

当团队每周开会时,必须将实现其目标的关键结果的进度列入议程。可能会倾向于将重点放在绿色的关键结果上,因为它们有望在本季度取得成功。与红色的同行不同,这些结果值得讨论。但是,等到会议晚些时候再以红色讨论KR可能会导致这样一种情况,即没有足够的时间来有效解决最需要关注的问题。红色的KR可以让您尽快改善最终结果-甚至在那次会议上也是如此。

OKR的目标是追求最好的结果,其中的北极星是理想的目标。因此,这并不总是保证所有KR都会得到满足-实际上,缺少红色KR表示团队正在安全地进行比赛。因此,红色的KR不一定是失败的标志,它是需要改进的指南(这就是为什么最好不要将OKR与性能联系在一起的原因)。

尽管很容易陷入心态,暗示红色的任何东西都是负面的,因此很难解决,但将团队的全部精力和精力用于解锁红色的KR将会产生最大的增长。

但是,要做到这一点,团队首先必须依靠红色。

红色意味着学习

就上下文而言,WorkBoard Enterprise结果平台使用绿色,琥珀色和红色阴影跟踪向OKR的进度。绿色表示取得成果的健康进展,而红色表示根据平台的专有算法(基本上是计划进度与本季度剩余时间的比较),如果没有重大干预,就不可能获得最佳结果。

OKR平台使从CEO到一线的每个人都知道企业的经营状况。这些指标提供了整个组织的透明度以及授权。当KR变成红色时,不仅向拥有KR的团队发出信号,要求进行干预,而且向整个组织发出信号。如果KR显示为红色,则可能是其他团队或组织负责人可以消除的某种障碍。资源的重新分配可能是将KR移向未实现绿色的危险的解决方案。

红色也可以表示学习机会。与异常值一样,理解唯一问题或找到唯一机会所需的数据通常位于与期望不符的区域。红色的KR可能显示出一种新的方式来考虑所涉及的增长或努力以及用于定义其成功的度量。

最终,以红色表示的KR会进行检查和讨论,以使他们成为绿色并推动先前确定的预期结果。

红色提供机会和责任感

除了机会,红色的KR还提供了推动问责制和采取行动所需的信息。红色KR揭示的信息仅与提高其价值所采取的行动一样有价值。

“ KR可以带来一种问责制,使某人实际上可以在授权时刻举手,说:“我知道从红色变成绿色将要做什么。”他们可以向位于他们上方的高层管理人员寻求帮助。为了获得他们想要的结果。”
— Microsoft Azure幕僚长Andrew Kisslo

团队使用“关键结果”来跟踪他们在WorkBoard中的进度。而且它们还可以通过WorkBoard的热图汇总显示,以通知领导者公司的某个领域需要关注。查看哪些KR面临风险,还可以让您查看哪些团队面临风险-以及为什么。

此热图显示使其他团队或领导者可以方便地提出自己可能具有独特见解的解决方案。欢迎拥有红色KR的团队伸出援助之手,这种对需要注意事项的了解为组织中的每个人扩大了改进的可能性。好主意可能来自任何地方,因此信息的民主化是利用OKR提供的组织一致性的又一个机会。

寻找解决方案以开通红色的KR,为改进开辟了道路。

红色带来认识的快乐

处理红色的内容需要进行对话-而不是在会议的最后几分钟。虽然我们非常重视庆祝绿色运动,并向正在产生巨大影响和推动成果的团队和个人大声疾呼,但这是会议结束而不是开始或中期的重要话题。

尽管造成了不适,但首先查看所有红色的OKR还是最有意义的,因为它们是最需要注意的。OKRs,如果做得正确,将始终使KRs变成红色-危险不存在,而是潜在地导致问题的可见性。

透明性的奇迹在于允许团队发挥更大的影响力,因为有了这种可见性,他们就可以改善最具挑战性的工作-这就是增长所在。

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