塞氏变革在中国:走进跨世纪企业莱绅通灵,探秘组织变革的进化之道!

首页 > 组织战略   发布机构: 劳达laboroot  2020-07-17 11:02

2019年底,在阿里巴巴重磅发布的“新六脉神剑”中,将企业的愿景重新定义为“活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司”。

今天,让我们共同跟随塞氏中国研究院的脚步,一同走进这家已经成功“活过”165年,且已在中国落地生根,开花结果逾20年的的老牌珠宝企业——Leysen 莱绅通灵!

本次走进Leysen莱绅通灵《在场者说•品位Talk》企业专场,旨在"时代在场,复兴美好企业"!

在正式分享开始之前,参访团全体成员在工作人员的带领和讲解中,参观了Leysen1855博物馆,全方位、沉浸式地感受和领略了来自莱绅通灵的独特文化与氛围。

此次“优秀企业参访”之旅,我们有幸邀请到Leysen莱绅通灵首席增长官杨磊先生,为我们倾情分享了如何成功从“管控型组织”进化为“生物型组织”的完整历程。

一家只追求利益的企业可能能赢得一时的发展,但绝无可能实现可持续的长远发展,而莱绅通灵是如何做到的,个中秘诀就在于其核心文化战略:企业文化与绩效同等重要。

企业文化三大巨头“使命、愿景、价值观”,作为众多企业家们始终聚焦的热点,引得大批商学院的教授纷纷投身于各种成功企业的案例研究,意图提炼出最精准的措辞和用语。

然而,这些学术派的专家教授们,却恰恰忽略了企业家更加关心的点——如何将企业文化真正落地!

集百家之所长,莱绅通灵最终打造出了最适合自身企业文化基因的“五力模型”,来培养人才的关键能力。这五力分别是:使命力、破局力、人才裂变力(学习/复盘力)、模型力、行动力。

· 使命力:主要考察员工的个人价值观和公司价值观的匹配程度;工作主动性;员工工作投入度。

· 破局力:主要考察员工的专业能力;实际解决问题能力;和创新力。

· 人才裂变力:主要考察员工对下属企业文化传播和对下属的培训能力。莱绅通灵的愿景有“成就员工”,人才裂变力是区别于别的公司对员工的特别考核。 · 模型力:考察管理人员模型(系统)管理和构建模型能力,普通员工考核遵守模型的能力。

· 行动力:考察员工的工作效率和执行力。

*普通员工不涉及管理,“人才裂变力”改为“学习力/复盘力”



在Leysen莱绅通灵董事长兼CEO沈东军先生看来,企业管理者的任务是一定要培养人,帮助员工成长。也因此“人才裂变力”成为五力模型中占考核比例最重的一项。

2018年,莱绅通灵完成了新一轮的品牌升级,但整个集团的绩效不升反降,究其核心原因,竟是因集团上下陷入了“高管团队能力与新品牌之间的能力和文化不匹配”的惯性僵局。

那么如何破局?沈东军的打法就四个字“躬身入局”。既要入下属的局,也要入客户的局。


“入下属的局”,就是作为上级,不能只是工作任务的布置者,要和员工一起探讨实现目标的路径,越是困难的工作,越是要给员工指导。

“入客户的局”,就是每个人的工作不能是以上级领导为中心,而是要以客户为中心,为客户赋能。

这与我们塞氏变革五大原则之共识中,“由外向内的视角”的观点竟不谋而合!

在对“由外而内的视角”的关键实践中,塞氏企业切身施行了以下几项关键实践:

1. 让客户参与产品研发与不断完善

2.向值得信任的外部利益相关方(如客户/供应商)公开财务数据

3.开放办公室,欢迎内外部的参访学习

走进Leysen莱绅通灵,仅仅是我们组织变革优秀企业参访之旅的第一站,在不远的将来,塞氏中国研究院将继续着力于优秀企业参访活动,造福更多期待通过组织变革实现组织内部质变的企业!

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