背景调查到底该怎么做?才能有效规避法律风险?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 易职信  2020-06-09 09:50

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对于企业而言,招聘一名新员工,可能会遇到的风险包括胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险。而一份完善的员工背景调查报告可以为企业主节省不必要的花销、降低企业招聘及培训费用,规避用人风险。所以,做为一名专业的HR,要学会从源头把控招聘风险,学习一套完整的背景调查知识非常有必要。最重要的是,背景调查能够从多方面核实员工提供的背景信息,帮助企业挑选出最可靠的人选。它所呈现的事实不仅关乎求职者个人的信息准确程度,还能够帮助企业为求职者个人的道德、诚信与否提供建立判断的依据。
今天主要从法律风险、内容、时间三个方面做分析,希望大家谨慎的对待背调。
1、做背景调查的时间
一般情况下,做背调有两个时间:入职前和入职后。
入职前做背调最好是在初试通过后,这样的好处就是:如果在背调中发现诸多疑问,可在复试过程中做针对性的考察,而且一旦发现有虚假行为,企业可以灵活处理,几乎没有法律风险。
但缺点就是时间较紧,不一定能充分调查,候选人可能因等待时间长而转向其它公司,导致用人单位流失优秀的人才。
入职后做背调最好在员工的试用期之内进行,企业的试用期一般在1-3个月之间,这段时间完全能进行充分的背调,也不用担心失去优秀的员工。
员工入职后做背景调查的优点就是能尽快吸引优秀的人才。但缺点是企业辞退该员工要冒较大的法律风险。而且如果该员工存在职业道德的问题,会给企业带来很大损失。
具体什么时候做,企业可以结合实际情况而定。
2、做背景调查的内容(仅供参考)
(1)公司名称?工作起止时间,担任职位?调查电话,接受调查人姓名,职位?
(2)离职原因?基于什么离职,离职后续工作做得怎么样?
(3)在任职期间是否有晋升经历,直接汇报对象是谁?直接下属有几人?间接下属有几人?
(4)任职期间工作业绩?管理能力和管理效度怎么样?执行力度情况怎么样?
(5)职业操守?个人品质状况?(是否有以权谋私,违规违纪行为)
(6)人际关系情况怎么样?
3、做背景调查中的法律风险
背调中的法律风险一般分五个方面:
首先,告知候选人需对其开展背景调查,同时必须获取候选人书面授权后,才能开始真正的背景调查。如果候选人在职的话,在职公司是绝对禁止做背景调查的。
其次,候选人在聊天工具或者电话上同意HR做自己的背调,这样合法吗?答案是不合法,因为在法律上无法界定该聊天人就是候选人本人。
第三,尽量不要采用候选人自身提供的联系人做背景调查,这样不科学。别忘了,凡是候选人提供的背景调查联系人,要不是关系非常好,要不就是打过招呼。这样的背景调查肯定不能做到客观、公正。这时,你问,到哪里找人去做候选人的背景调查呢?
然后,在调查中发现被调查人员存在相关不良的行为,经评估后认为不宜录用,应低调处理,婉言告知不再录用,注意不能引用“调查内容”作为未录用的理由,尽量避免给公司带来的法律风险。
第四,不要调查家庭、婚姻、银行账户等信息,这是隐私中的隐私。如果企业没有获取候选人书面授权就开始做候选人背景调查,候选人只要有证据证明企业在侵犯公民信息权时就可以以企业侵犯公民信息罪起诉到法院,最终会以刑法量刑。
最后,如果领导要求你不告知求职者,直接背调,经过你的据理力争后还是不行,你该怎么办呢?
我的建议如下:
(1)如果可以,离开这家公司;
(2)让领导签字授权,规避你的法律风险。

02

吸引人才是企业成长的必要条件,选择合适的人才对企业的挑战非常大,要从源头把关为企业带来添砖加瓦的人,而不是成为带来风险的因素。我们常看到一种解释,“招聘”一说是对普通员工而言,对一些高层次或重要岗位的员工则运用了“引进”的概念,实际上一个健康发展的企业,其组织中的每一个岗位都是不可或缺的,都是企业运转过程中的重要部件,不起眼的闪失就会影响企业的整体发展。

所以说,背景调查很重要,做得好能够有效规避招聘风险,提高招聘的有效性;做的不好,可能会给公司招聘到错误的候选人,造成一系列的高招聘成本损失,甚至会因为一个冒失的电话给公司带来官司,不仅输掉了人才更输了品牌形象。

当社会对于企业用工规范要求越来越严苛,劳动仲裁部门的职能监督能力越来越深入时,身为企业的HR经常能遇到两类问题,一是有关劳动纠纷的案例越来越多,二是劳动者的法律意识也越来越强。如何在员工入职时降低企业用工风险,企业HR需要从招聘开始就注重劳动风险防范。

最后,背景调查是一把双刃剑,利用好了,就能帮助公司引进优秀人才;如果被人利用了,你的招聘效果就会大打折扣。

易职信是国内首款在线实时核验应聘人员职业背景信息的职业信用风控平台,充分利用“大数据+AI”的技术能力,致力于打造一款方便企业招人选人的便捷工具,帮助企业在面试第一环节核验应聘人员职业背景信息,为企业提供极速、极致、高效的人才雇前背景调查及招聘风控解决方案。

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