2020,关于人力资源管理Apps你必须知道的那点事【HRoot独家评论】

首页 > 榜单   发布机构: HRoot  2020-05-28 17:16



在刚刚过去的2019年里,面对行业的快速发展以及宏观经济的不确定性,许多人都在做两手准备。既要“广屯粮,高筑墙”守住已有的一亩三分地,又要逼着自己做那“摸着石头过河”的先行者。


矛盾心态的背后是几千年来未雨绸缪的传统。


基于这一传统,《HRoot中国人力资源管理移动应用Apps排行榜》决定和您一起辞旧迎新,努力看清行业的“新气象”。

关键数据



2020年,改革开放早已迈过“40大关”,80后喜(ju)迎(jue)40周岁,甚至年份本身也带有“不惑之年”的味道(20+20=40...)。能“不惑”是基于过往的经验,放在“人力资源管理Apps”领域,首当其冲的就是数据。

注:上图中“百万级”和“亿级”表示截至到2019年12月5日累计下载总量分别超过100万和1亿的Apps。累计下载总量数据来自华为、OPPO、vivo、小米、应用宝、百度、360、豌豆荚等多个应用商店的监测数据(仅包含安卓版数据)。


2019年上榜《HRoot中国人力资源管理移动应用Apps排行榜》的移动应用中,有109家Apps累计下载总量超过100万,同比增加18家,约占上榜Apps总量的50%(2018年同期约占41%),标志着本榜单已逐渐进入“百万级”时代,但这也许意味着2020年人力资源服务供应商移动端“流量争夺战”的加剧。

注:招聘类包括:综合招聘类、蓝领招聘类以及兼职类


109家百万级Apps累计下载总量之和达66.15亿,其中11家亿级Apps占到该总量的76.50%(50.61亿),受C端客户规模较大影响,其中9家与招聘业务直接相关,行业集聚效应显著。但剩余的脉脉(职业社交类)和钉钉(企业团队协作类)两家累计下载总量共计27亿,仍是一股不可忽视的力量。

数据2018年12月-2019年12月当月《HRoot中国人力资源管理移动应用Apps排行榜》对多个应用商店的监测数据(仅包含安卓版数据)


有了上述基本盘的认知,我们不妨再做一些大胆假设,看看2020人力资源管理领域会有哪些趋势和业务机遇。

把招聘做成长期服务


在109家百万级人力资源管理Apps中,截至2019年12月5日,累计下载总量增速同比超过50%的,有67家,其中31家隶属招聘类(综合招聘类+蓝领招聘类+兼职类),这也符合业界对招聘模块“刚需”的定位。值得注意的是,伴随用人成本的不断提升,同样需要重视的还有“泛消费者化HR

“泛消费者化HR”的核心是运营思维,强调分析用户(行为)并创造价值,这个用户不仅是人才更是用人部门。

以往,“招聘成功率”主要聚焦在人才生命周期的前端(招聘+入职+转正),更像是HR与用人方的“一锤子买卖”。如果人才流失率过高,HR和用人部门又一味“相互推诿”,企业只能捏鼻子认栽。根据《2019年德勤全球千禧一代调查》,有近50%的千禧一代会在两年内辞职,雇主则要付出约1-2倍年薪的代价。

大数据时代改变的不仅是技术,人力资源部门的经营逻辑也经历了重塑

就像今天的汽车4S店挣得不是车钱是服务费,企业更愿意为员工绩效的改善买单,招人只是本分,如何协助业务部门用好并留住人,把招人做成长期项目,才是人力资源部门招聘团队未来的核心“盈利点”。

HR不仅要了解招人的硬性指标,也要分析指标设立的动机以及招聘双方需求的满足情况。例如,员工入职一段时间后,经常百度Excel教程或销售技巧,这就是学习需求。

据本榜单长期监测,对工作体验/效率提升起到直接作用的Apps类别,在过去一年中的累计下载总量增长往往较为显著(企业团队协作及在线学习类),仅次于招聘类。

数据2018年12月-2019年12月当月《HRoot中国人力资源管理移动应用Apps排行榜》对多个应用商店的监测数据(仅包含安卓版数据)


“银发族”的未来机遇


谈到用工模式的灵活性,我们经常不自觉的把这一趋势打上年轻人的标签,忽略了65岁以上群体即“银发族”日后的巨大潜力。

以往“年龄歧视”主要出于“工作效率”以及“阻碍年轻人发展”的担忧,然而近期多个权威性机构发文为老年员工“平反”。

《经济学人》一篇报道中曾指出,年龄较大的员工工作效率要高出平均水平,且多代际团队工作效率最高。公共医疗保险方面,参与工作的老年人花费更低。此外,斯坦福大学经济政策研究所的一项研究显示,没有证据表明,年龄较大的员工留任时间越长,会对年轻人工作机会造成阻碍。

国家卫计委预测,到2020年,我国60岁及以上老年人口将达2.55亿左右(约占总人口的17.8%)。出于健康及补贴家用的需要,部分老年人将选择回归职场。未来,婴儿潮一代的老年人将成为增长最快的劳动力群体之一。

面对经济下行和转型升级的压力,通过灵活用工的方式招募年龄较大的员工,也更易于被企业接受。

去年上榜的人才服务供应商中,有多家知名企业在2019年布局灵活用工领域,虽然当前年轻劳动力群体仍是灵活用工的主力军。但未来“银发”市场或将为灵活用工领域贡献新的机遇。


基于以上认识,HR有理由提前帮助企业做好相关人才规划,迎接可能到来的“银发返工潮”。同时,人才服务机构也可以考虑如何完善针对65岁以上员工的人才解决方案,例如员工大健康服务、老年税务咨询等。

2020,软件移动应用化在路上


回到榜单,2019年12月近半数上榜的Apps累计下载总量突破“百万”,109Apps整体平均下载量同比增长约240%,预计未来会有更多“百万户”诞生

自1993年,第一部智能手机IBM Simon(西蒙个人通讯设备)诞生以来,PC软件移动化的步伐从未停止。近日,工信部信息通信发展司司长闻库在北京新闻发布会上指出,中国手机App数量已经达到449万个,位居全球第一,已走在移动化的前列。

今天,国内许多领先的HR SaaS厂商(北森、易路、i人事...)都有在移动端布局,方便企业员工即下即用。2019年是“5G元年”,据极光大数据报告显示,中国移动网民人均安装应用已达56个,相信人力资源管理移动应用Apps的潜力远未充分释放。

2020,人力资源管理系统的移动应用化“浪潮”或将加速前行。

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