面试心理学家刘向明专栏 | 合作性弱的人,面试怎么筛查(一)

首页 > 招聘选拔   发布机构: 猎聘人才官  2020-05-21 14:50


人的一些特质,会终生不变,例如,急躁的人会急躁一辈子,谨慎的人会谨慎一辈子。这些终生不变的特质,叫做人格特质。

合作性,是人格特质。合作性强的人,一辈子都擅长合作;合作性弱的人,一辈子都擅长单干。有些人不了解自己的人格特质,他们找工作会乱找。乱找工作有风险,合作性弱的人,去做合作类的工作,例如行政专员、公关经理,像是穿着高跟鞋去爬山,既辛苦又危险。

为了防止人们乱找工作,第一轮面试要做筛查。打个比方,《白雪公主》里的王后,她的合作性弱。合作类岗位招聘,第一轮面试,就要把王后给淘汰掉。怎样筛查王后?接下来,我会用三篇文章来做介绍,今天这篇是第一篇。

 
刺猬困境

王后的嫉妒心重,听说白雪公主漂亮,王后就想办法去谋害白雪公主。嫉妒心重的人,对人不怀好意,他们希望别人比他们丑、比他们穷、比他们笨,总之,别人越倒霉,他们就越开心。

嫉妒,会让人陷入刺猬困境。刺猬浑身是刺,亲近刺猬的人,会被刺伤。越亲近、越受伤,这是人际关系中的刺猬困境。嫉妒把王后变成了刺猬,她越交朋友,她的朋友就越少;她越帮助人,她的敌人就越多。

嫉妒是本能

王后的嫉妒,是哪里来的?它是生物本能。科学家做过一个“绒布狗”实验,宠物狗的主人,当着狗的面,去抱一只绒布做的玩具狗,结果狗对绒布狗有了敌意,乘主人不在,狗把绒布狗咬碎了。类似的实验,对猴子、猩猩也做过,实验发现,猴子、猩猩也有嫉妒。科学家因此推断,嫉妒是普遍的生物本能。

人的嫉妒,也是本能。孩子一出生,就会争夺父母的爱,因为父母的爱,是孩子必需的生存资源。

孩子出生都带着嫉妒,如果兄弟姐妹多,嫉妒会更加明显。但嫉妒会变,如果父母能给孩子专属的爱,嫉妒会慢慢弱化,并最终消失。专属的爱,是排他性的陪伴。例如,每个周六下午的三点到四点,妈妈专门陪姐姐玩,不陪弟弟。每个周日下午三点到四点,妈妈专门陪弟弟玩,不陪姐姐。这种排他性的陪伴,就是专属的爱。

专属的爱,首先是爱,爱是无条件关注。如果妈妈在陪姐姐时,对姐姐不评价、不指责,专心投入由姐姐主导的游戏,这是无条件关注。如果父母不能给孩子专属的爱,嫉妒就不会消失。即便是独生子女,如果没有得到专属的爱,嫉妒也不会消失。

嫉妒有意义

嫉妒有两个意义,一是防止近亲结婚,研究发现,小时候相互嫉妒的兄妹、姐弟,很难产生爱情。嫉妒的另一个意义,是差异定位。举例来说,如果弟弟学习成绩好,嫉妒弟弟的姐姐,会倾向于放弃学习,转而去洗碗、扫地,用做家务来获得父母的关注。这个倾向是潜意识的,姐姐不知道她为什么不喜欢学习。

人的嫉妒心越重,兴趣就越集中,这是一种发展策略,让孩子把精力集中在一件事上,从而形成比较优势。明朝皇帝朱由校,他只对做木匠感兴趣,对其他事都没兴趣,这可能是嫉妒心太重,导致兴趣过于集中。

嫉妒的消失,也有三个意义,第一个是模仿。不嫉妒弟弟的姐姐,如果弟弟成绩好,姐姐会模仿弟弟的方法去学习。不嫉妒姐姐的弟弟,也会模仿姐姐去做家务。

嫉妒消失的第二个意义,是上进。走出了嫉妒的弟弟,不仅会模仿姐姐的优点,还会模仿一切人的优点。模仿是无意识的学习,这种学习一旦形成,弟弟的成长就会顺风顺水,因为他时刻都在模仿高手,不知不觉中,他就成了高手。

嫉妒消失的第三个意义,是友谊。走出了嫉妒的弟弟,会期望姐姐更优秀,因为姐姐越优秀,他模仿姐姐的收获就越大。走出了嫉妒的弟弟,还希望朋友都优秀,因为朋友越优秀,他模仿的榜样就越多。弟弟这种心态,让他能广交朋友。

攀比接纳

走不出嫉妒的王后,有一种特殊的心理,她会时刻和周围人攀比,如果周围的人都比她差,王后就会有安全感。如果周围有人比她强,王后就会恐惧。王后的恐惧,根源不是别人的敌意,而是她担心自己的人格没有价值,不配得到父母的爱。

王后要通过和别人攀比,并在攀比中获胜,才能接纳自我的价值,王后的这种心理,叫做攀比接纳。

攀比接纳,把王后变得既脆弱而盲目,敏感又毒舌。王后脆弱,因为她不能接受别人比自己强;王后盲目,因为她会故意不看别人的优点。王后敏感,因为她关注别人的毛病;王后毒舌,因为她要通过贬低别人,来证明她的价值。敏感又毒舌的王后,很适合去做批评家。但王后的人缘很差,大家都不愿意和她往来。

形成原因

攀比接纳,是嫉妒的一个侧面。如果父母不会爱孩子,就会让孩子陷入攀比接纳。王后的攀比接纳,说明王后在小时候,她父母给她的爱,是有条件的。例如,小王后考了第一名,父母就四处炫耀,小王后没考好,父母就打她骂她。这种情形不断出现,小王后会形成一个信念,她原本是没有价值的,只有考了第一名,她才有价值。

这个信念一旦形成,王后会时刻和别人攀比,如果发现别人厉害,王后会恐惧。受恐惧的驱使,王后就变得脆弱而盲目、敏感而毒舌。

不容易改变

在理论上,攀比接纳不难改变,只要王后被高质量的爱再爱一次,她就能走出攀比接纳。但是,王后找到高质量的爱,概率比较低,因为她没见过高质量的爱。让王后去寻找爱,她会以父母的爱为模板。这样找爱,找到的仍然是低质量的爱。

摆脱攀比接纳,王后要借助心理咨询。咨询师要通过示范,帮助王后学会捕捉内心的感受。

在咨询室,咨询师播放一段轻音乐,然后,说出自己听音乐的感受。下次咨询时,咨询师播放一首情歌,然后说出自己的感受;再下次咨询时,咨询师播放一段交响乐,然后说出自己的感受。

通过模仿,王后也能说出自己的感受。此后,咨询师和王后各自说出自己的感受,咨询师再向王后示范,如何尊重自己的感受,同时也尊重别人的感受。

经过长期的辅导,王后会发现,价值是主观的,萝卜青菜各有所爱,没必要攀比。形成了这样的经验,王后就能从攀比接纳中走出来。这样的辅导条件,企业很难具备,比较可行的办法,是在面试中筛查攀比接纳。

共同特征

攀比接纳的王后,她的行为榜样,不是身边真实的人,因为以别人为榜样,就意味着王后不够优秀、不配得到父母的爱。所以,王后的榜样,都是她在现实中看不到的虚拟人物,例如历史名人、商业明星、公众人物等等。

以虚拟人物为榜样,这是攀比接纳的共同特征。攀比接纳的面试问题,是根据这个特征设计的。

面试问题

测试攀比接纳,是问这个问题:请说一说,你曾经以哪些人,作为自己的行为榜样,请说出五个这样的人。如果候选人列举的行为榜样,有两个或两个以上的人,是生活中的真实人物,例如父母、老师、同学,候选人就通过了测试。如果候选人说的五个人,都是生活中见不到的虚拟人物,候选人就没有通过测试。

*本文改编自畅销书《超级面试官》,经刘向明审阅、授权,在此发布。

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