答疑|为什么现在有些企业的员工越来越反感所谓的企业文化?

首页 > 雇主品牌   发布机构: HR商学院  2020-02-14 12:00

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正文

企业文化有多重要?马云曾经说过一句话:“上等公司治理靠文化,中等公司治理靠制度,下等公司治理靠亲友义气!”可以这样说,文化是一个公司的灵魂,一个没有灵魂的公司,注定走不好,也走不远。

一,到底什么是企业文化?

企业文化包括两个方面:①从本质上说,它是企业员工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等;②从外在表现上说,它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面有机联系而形成的企业风貌精神。从另一个角度看,企业文化也反映了一种管理方式,它强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。

老板都知道企业文化的重要性,也重视企业文化建设,甚至花巨资进行企业识别系统的设计和打造,从理念识别(MIS),到视觉识别(VIS),再到行为识别(BIS),整了厚厚一本,挂了满满一墙,可是然并卵,员工并不买张,甚至非常反感。很多公司都有这样顺口溜:“企业文化挂在墙上,老板文化跌在地上!”

二,文化这么重要,为什么员工不认可呢?

1.企业文化沦为了给员工洗脑的工具。

企业文化一定是企业多年管理思想和行为文化的沉淀,并不是几个理念、几句口号就能解决的。很多公司制定企业文化的目的,并不是承载优良传统,承担社会责任,统一公司价值观体系,而是为了愚民化员工,说直白一点,就是为了给员工洗脑需要。

2.高大上的文化背后其实就是假大空。

文化一定是跟企业的使命、愿景和战略目标相结合的,并且跟企业的历史、规模、实力、前景相一致的。而有的中小企业,不考虑自己的实际情况,盲目抄袭大公司的文化,提出一大堆不切实际的口号,这样的文化,在员工看来就是个笑话,怎么可能得到认同呢。

3.文化流于形式,和公司的制度脱节。马云曾经说过:“公司内部是制度重要,还是文化重要?一定是文化重要,制度是来强化文化的。”这句话的另一个意思是,先有文化,后有制度,而且,文化一定是跟制度配套的。而很多公司的现实是,文化说得天花乱坠,制度却背道而驰。比如,文化是以人为本,制度是杀伐太狠,员工能接受这样的企业文化吗?

4.文化说一套,老板做一套。在中国的企业,企业文化大都是老板文化。老板的“文化”决定着企业的“文化”,老板的格局决定着文化的结局。文化说得再漂亮,但是老板根本不按企业文化的要求去做。比如,文化的核心理念是“诚信”,但是企业并不按照国家规定为员工缴纳保险,文化的“说”和企业的“行”两张皮,员工怎么可能相信呢。

三,应该如何建设企业文化,让员工和企业形成命运共同体呢?

1.企业文化需要领导。

领导首先从思想和认识上深刻理解文化,并形成正向的行为习惯、做事风格。领导是企业文化的标杆,其所作所为传播出去,被员工所接受,就会影响员工的行为和习惯,员工的行为传播出去,也就形成了企业文化。所以说,企业领导不仅是企业文化的领头羊,更是企业文化的“航标”。

2.企业文化需要管理

只有文化的软约束是不够的,企业必须依靠管理手段来塑造企业文化,要把员工的价值观与企业价值观高度融合,这就离不开管理制度。通过约束制度、分配制度和激励制度,使企业文化得到员工的认同和接受。进而形成公司统一的行为规范、道德准则、形象标准,培养员工形成良好的习惯。

3.企业文化需要载体

要开展丰富多彩的企业文化活动,企业文化活动是为了让更多员工参与企业的文化建设,亲身体验和感受企业文化内涵。这些活动,是企业文化的实现载体,可以吸引和凝聚员工参与其间。比如为了培养员工的团队精神,可以组织灵活多样的文体、团建、拓展活动等。

4.企业文化需要引导。

企业文化建设的核心是认同和共享。没有认同的文化就没有价值,文化必须在认同的前提下才有实效,所以营造企业文化氛围是管理者的又一重要责任。比如通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、电视台、板报、橱窗、简报等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动,使抽象的文化理念具体化与形象化

5.企业文化需要考核。

马云曾经说:“企业文化不是挂在墙上的,不是虚无缥缈的东西,如果你的企业文化是贴在墙上的,你不知道怎么考核,全是瞎扯!”阿里巴巴每个季度都考核价值观,员工的业绩和价值观是一起考核的,每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。业绩很好,但是价值观不行,是不能被晋升的。只有这两个都做好了才行,这是一整套考核机制。

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