刷简历、扣绩效、顺便决定候选人的职场命运?HR的误解与真相

首页 > 其他   发布机构: 中国人力资源  2020-01-21 12:50

HR实战教程

HR,当代职场中最容易被误解的角色之一。毕竟程序猿,设计湿,运营等工作的苦楚,早已有丰富的社交网络为其说明,但一提到HR,大众的认知都往往还停留在到点下班,刷刷简历,做做考勤的基础阶段。今天,我们想聚焦在人力资源管理日常涉及最多的几个模块里,扒一下大家对HR的几个经典误解,同时揭开HR工作的真实面貌。

HR误解之“招聘与配置”

“招聘就是刷简历,一句话决定面试候选人去留”

和朋友们外出聚会,大家都可以抱怨工作难做,领导烦人,只有HR不能这么讲,毕竟在大家眼里,HR的工作“不过天天刷简历”而已,有时候大家还会抱怨HR简历给的不够多不够快。但实际上,分析业务部门的用人需求—按照架构制定预算—规划招聘方案—实施招聘行为—后续人员评估和业务回访,这一系列操作下来,时间与精力都会消耗大半。任用人员讲究的是人岗匹配,适岗适人。招聘到合适的人才并把人才配置到合理有效的组织架构中去,才算一次有效的招聘。“人才搬运工”、“媒婆”、“人贩子”的这些误解,其实看轻了HR岗位最重要的“分析”与“配置”技能。

因岗定人,获得人才。HR不是看谁的简历顺眼就招谁,而是在为企业落实人力资源规划方案打根基。

HR误解之“绩效管理”

“这次评估想想办法,让HR不要来找我麻烦”

很多员工把HR当做“麻烦”,抠考勤,扣绩效,一年到头组织大大小小的评估。什么360,KPI……看似找“麻烦”的事HR没少干。绩效是企业管理员工,平衡发展速度的重要方式。如果没有绩效,会大大削弱HR的工作价值,因为他们的义务不光是提供舒适满意、快乐的交流办公环境,更是让员工更具有竞争力。

这就需要合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利和奖惩措施,一定程度上可以类比互联网常见的“积分兑换”方式,努力获取积分,用积分兑换更好的福利。让员工更有欲望去挑战问题解决问题,实现个人与企业共同发展。

一切贡献加以衡量才能有价值,HR就是要带动员工把贡献转化为可被衡量的结果。

HR误解之“薪酬福利”

“HR嘴里的福利待遇都是噱头”

现在网上流传一种言论,就是公司招人的时候吹的天花乱坠,实际上的福利待遇全是噱头,HR可真的不能背这个锅。实际上,福利的发放需求已经不仅仅拘泥于年节统一发放礼品了,近几年员工需求的不断升级,需要HR有时间有精力去筛选使用率最高、员工感知度最高的企业福利;也需要HR不断通过数据积累,收集并发现成本最合理,可操作性最高的企业福利发放手段。丰富、合理且灵活的福利制度是可以很好的提升公司员工的忠诚度,进而服务于最终的公司长远发展的,HR根本没有必要拿福利待遇当噱头。

毕竟,HR工作重心是提高价值,而不是降低成本。

HR,就像是一个大家庭的管理者,看似“大权在握”,却也需要平衡面对各种问题。


除却考勤,社保,公积金等繁琐的日常程序,HR面对的更多是难以捉摸的人情世故:不愁吃穿,经常“一怒之下”就辞职的新生代员工,要如何管理?人到中年,想要万事求稳,不肯冒险的中层干部,如何才能激发他们的斗志?一边是越来越少的活动经费,一边是越来越高的员工要求,怎样才能在两者之中求得平衡?种种难以靠数据来评估的软性问题,是每一个HR需要面对的日常。

相比于员工眼中那个只在乎投入与产出比的“成本计算器”,其实大多数HR更关心的是企业文化,以及每一个员工的发展。毕竟,只有从“人”上入手,才能更好的让企业立足于社会浪潮之中。而种种福利,不过是企业文化的一部分。


我们也坚信,养出“狼性团队”的前提,一定是给员工们更好的福利与关注。只有首先在物质层面满足其需求,才能在精神层面要求员工与企业共同进步。


有误解就有真相。在最后,还是希望HR同胞们既能尊重每一个个体,又能凝聚每一份动力。

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