做背景调查时,候选人的授权重要吗?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 易职信  2020-01-19 14:34

背景调查是企业招聘环节中的一个重要内容组成,在企业聘用新员工时,背景调查具有核验其身份、教育、工作经验真实性的作用,有助于保证人才的真实性和可用性,降低企业的用人风险。
无论是企业的HR自己还是委托第三方背调公司操作——背景调查,必须要跟候选人做一个正规的合法授权。目前大部分的外资企业和大型央企、国企,在做背景调查的时候还是很人性化的,他们会给候选人发一些有礼貌的信件,在里面会写清楚在背景调查过程中可能引发的问题以及被调查者的权利和义务。
背景调查≠私密调查
私密调查一般都是私家侦探的拿手好戏,就像福尔摩斯、波洛和柯南那样暗中调查一些事,通常这些侦探会使用密拍、密录、跟踪、监视、询问证人、角色扮演、调取证据等手段去调查清楚一件件事,其中会涉及到被调查人的大量隐私,收集信息的渠道可能存在违法行为。
在我国,同样存在这一类私家侦探事务所,他们的业务大多以公民财产调查取证、人员行踪调查、网络诈骗调查、婚姻调查为主,所属服务为非官方民商事务调查服务,并不拥有个人信息收集的资质,对信息的核查方式也是违规的,甚至违法,所以与职场征信比较遥远。
用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况
首先,法律并未对背景调查进行明确定义,但根据《劳动合同法》第八条的规定,用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况。该条款一般被视为雇主在雇佣前进行背景调查的权利来源。
其次,背景调查的范围应限于"与劳动合同直接相关",市场上常见的教育经历、工作经历、工资收入情况、工作表现、离职原因等都是法律允许的,但类似婚姻家庭情况,疾病情况(因岗位特殊而对此有特别要求的除外)等涉及个人隐私的内容是法律不允许的。
再次,犯罪记录的背景调查方式一般是要求员工本人提供无犯罪记录证明,公安局不会向授权机构(如法院或政府行政机关)以外的个人或单位提供调查服务。事实上,尽管雇主获知/调查犯罪记录的行为并未被法律明确禁止,但如果雇主因员工之前的犯罪记录而不予雇佣的,可能会涉嫌就业歧视方面的问题,故建议慎重。
最后,关于绩效表现等方面,因为与劳动合同履行有相关性,公司可以对此进行调查。调查应通过公开方式进行,实践中一般前雇主都比较避讳提供此类信息。如果是通过向前同事了解的方式,法律没有禁止,但因此获得的信息比较主观,公司需自行判断。
企业依法保护候选人的个人隐私
由于有无违法记录、财务、社会关系等信息可能会涉及应聘者的隐私,如果未经候选人的同意,贸然调查可能会涉嫌侵犯个人隐私,引起法律纠纷。所以企业进行背景调查,要遵守如下原则:
1.保证被调查者的知情权,在进行背调前一定要告知被调查者,获得被调查者的书面授权;
2.调查内容绝对保密,只告知有相关知情权利的人员;
3.相关调查内容与报告务必客观;
4.不涉及被调人个人隐私;
5.不涉及被调人尚未离职的公司;
6.给予认为有问题的被调查人申辩权利。
背景调查授权的重要意义
授权是背景调查中最不可缺少的环节,如果没有得到授权的话,任何人或机构是无权进行背景调查的,这便是背景调查授权书的重要性,只有拿到候选人签署的授权书后才可以对其进行个人信息的收集,然后才能做背调。如果候选人不接受背调,公司有权力拒绝该候选人的应聘要求,并且该候选人之前的面试结果均为无效。不接受背景调查的候选人大多数存在简历造假的可能。
如果在背景调查中操作不正规,就会带来一系列问题,比如有员工觉得做背景调查可能会侵犯他的隐私。曾有一名高管接受背景调查时,因为调查机构不正规,将他不良的私生活泄露给单位人员,令他愤然辞职。
用人单位有权利知道候选人的工作表现,工作能力以及是否诚信。只有双方都坦诚,这样才更有利于今后的工作。背景调查一般不会调查私生活,并且不能暗地里调查,所以委托正规的调查机构非常重要。
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