身为hr的我,26竟然遇到了“中年危机”

首页 > 其他   发布机构: 易才集团  2019-12-06 15:00




俗话说得好,老虎也有打盹儿的时候。一个员工的精神状态再好、抗压能力再强,也会有觉得累了、想撤了的一瞬间。


那么当员工遇到职业倦怠的时候,企业管理者是批判、责备,还是疏通引导?还是引导、鼓励、积极消化。答案不言自明!

大多数人眼中的中年男性,处于上有老、下有小的状态,生活压力较大,加上职场天花板开始显现,难以取得更大的成就,继而心理上出现自我否定、怀疑不安等情绪。 其实,不止是中年危机,负面情绪和倦怠感在任何年龄段的员工身上都会出现,并有可能转化成职业倦怠。

20 世纪 70 年代,纽约大学心理学教授 Freudenberger 研究发现:社会服务性职位需要较多的情绪性工作,面对较多人际压力源,长年的精力耗损,使得工作热诚容易消退,进而产生对人漠不关心以及对工作持负面态度的症候,他称其为工作倦怠。


随后美国社会心理学家 Maslach 等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应,而产生的心理综合症称为职业倦怠。
研究认为,职业倦怠包括三个维度,分别是:情绪耗竭、去人性化、自我效能降低。
情绪耗竭: 指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感;压力过大,能量感缺乏,特别容易疲劳; 去人性化: 也叫玩世不恭,指对他人消极、冷淡、过分隔离、愤世嫉俗等态度和情绪; 自我效能感降低: 指倾向于对自己做出消极的评价,伴随无力感、抑郁感。

那么,面对职场倦怠,我们究竟应该怎么做呢?


在这里,给大家提供三种方法:


第一:给自己设置合理的梯次搭配的目标。


不管是物质激励,还是精神激励,对于每个人来说,所看重的和需要的不尽相同;而即使同一个人,在不同的人生发展阶段,所侧重的需要也不一样。


比如,你今天赚了10块钱,十分高兴;明天你如果再赚10块,可能就没有高兴的感觉了,需要再赚20块,100块才能更兴奋。


职场也是一样,我们可以根据自己当下和长远的发展需要,为自己设立一些短期和长期的目标,梯次搭配配合我们的人生。


A. 短期目标


短期目标是那些我们在当下最迫切的,需要解决的问题,或实现的计划。


也许,一个刚毕业的大学生首要的目的是养活自己,那在这个阶段,TA可能更看重的是物质激励,那工作中其他让TA不舒服的地方,在TA看来也是可以忍受和妥协的。


所以,我们首先要知道自己在现阶段,最想要什么,从而给自己树立一个当下最迫切需要实现的目标。


建议大家可以给自己列一个目标list,排一个优先级,了解自己当下最想要的是什么,然后先去完成优先级高的目标。


目标是分阶段的,当我们进入了另外一个阶段,我们的目标可能会有所调整。那我们需要去评估新阶段的发展需要,给自己树立一个新的目标,然后再往下走。


B. 长期目标


长远目标,可能是跨度10年,20年,甚至是人一生的目标,我们希望自己成为一个什么样的人,以什么职业作为自我实现的途径。


总之,树立目标后,你会发现,你所做的每一个步骤,都是向你这个目标迈进了一点点,从而日复一日的工作也变得有了意义,职场生活也不再那么枯燥乏味了。


第二:增强“钝感力”,减少不必要的情绪劳动


日本作家渡边淳一有一本非常有名的书《钝感力》,在书中,他告诫人们,千万不要对日常生活过于敏感,培养迟钝的能力也是一种获得幸福的有效手段。


缺乏“钝感力”的人,很容易给人造成玻璃心的印象,他们经常觉得生活特别的丧,一点小事就能触发崩溃的开关。


对此,美国社会学家霍克希尔德说:除了体力劳动和脑力劳动之外,还有一项非常艰辛的的劳动,情绪劳动。


情绪劳动由两方面的落差决定。一方面是你真实的情绪,另一方面是你表现出来的情绪,当两者的落差较大时,你付出的情绪劳动就大,反之就付出的情绪劳动就小。


所以,我们要尽量的增加的自己的钝感力,尽量减少由于情绪落差所带来的情绪劳动。

所以增强钝感力,也是有效避免职业倦怠的有效手段。


第三:学会利用“多巴胺工作术”,不断提高自己的工作“快感”


当多巴胺分泌多的时候,人的干劲、积极性就会提高,奖赏刺激是让侧坐核的神经元兴奋起来的重要方法。


人开心的时候、工作取得成绩的时候、被人表扬的时候、感受到别人的爱的时候……这些精神上的奖赏都会刺激侧坐核的神经元,使其兴奋起来。


在现实工作中,如果我们得不到充分的物质报酬,就提不起精神来干活。同样的道理,我们的大脑得不到充分的精神奖赏,多巴胺也不会愿意卖命工作。


为了让大脑鼓足干劲,我们要有意识地给它足够的精神奖赏作为刺激。

具体说来,有7个步骤:


①设定明确的“目标”,

②想象自己“实现目标后的样子”,

③对目标进行反复确认,

④快乐地朝着目标努力,

⑤实现目标后,给自己充分的奖赏,

⑥一个目标达成后,立刻设定“更高的新目标”,

⑦不断重复“实现目标的过程”。


职场倦怠是一件职场人经常会遇见的事情,不用害怕,调整好心态,学会更多的工作技能,照样能和职场倦怠说拜拜。


文章人力资源管理杂志

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