员工面试及入职前,为什么越来越多的企业愿意找第三方机构做背景调查了?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 易职信  2019-12-06 12:28

近些年,企业对即将要入职的候选人诚信度和信息真实度进行核实已经十分普遍。

企业在招聘工作中所面临的种种风险可以归纳为胜任力风险、法律风险、职业操守风险、成本风险四大类,如果没有必要的安全防范措施,这些风险将直接由企业的人力资源部门承担。市场的风险主要来自于应聘者素质与企业要求之间的差异,而来自内部的风险不仅是试用期员工给企业造成的成本损失及企业品牌形象风险的可能,还可能危害企业内部员工,及客户与股东的利益,这些风险最后都集中于人力资源部的招聘工作。

如何对候选人的身份信息、工作经历进行核实,屏蔽雇佣风险,防止面试者使用虚假简历等问题,是企业HR应该考虑的,那么背景调查,就可应用到实际招聘工作中。

 

背景调查是由专业的第三方机构依托权威数据源通过合法的途径和方式对候选人的身份、学历、工作真实性等多方面的核实及验证并出具背景调查报告以辅助企业HR验证其真伪。

背景调查有哪几种方式?

1、企业人力资源部门自行调查 

优点是节约成本,缺点是个人主观色彩较浓,调查可能不够严谨客观;由于调查技巧不够专业,容易造成大量招聘时间和精力的浪费。

 

2、外包给专业的第三方调查机构进行

专业的第三方调查机构进行统一处理,这类背调机构有着合法且固定的调查信息渠道,非常专业,态度中立和客观,是帮助企业节省人力物力成本、屏蔽用人风险的高性价比选择。

 

3、让猎头公司进行背景调查

这种做法比较节约精力和成本,但是某些猎头通常会帮助候选人做一些“技术处理”,因为他们跟候选人的利益是一致的,容易出现“又当运动员又当裁判”的乌龙事件。

现在大部分外企、业界领先的民营企业、快速发展的初创型企业和大型国企的做法是将整个公司的背景调查外包给第三方专业机构来做。对大公司而言,由于招聘新员工较多,且企业有较好的支付能力,第三方专业背调机构不失为好的选择。如果第三方机构调查出负面信息,第三方机构会进行反复调查,必要时,也会让入职候选人提供证明材料。


在什么时候进行背景调查?


大部分背景调查是在用人单位有录用意向、但候选人尚未入职之前进行。在这个时段进行背景调查所面对的候选人比较少,可以节约招聘成本,而且一旦发现有造假的情况,用人单位可以灵活处理而法律负担较小,资历足够且渠道丰富的“易职信”是完全可以短时间出具背调结果的,不会在入职前造成员工流失。 另外一种做法是在员工入职后、试用期之内进行。一般企业试用期在1个月到3个月,这段时间完全能够进行充分的背景调查,也不用担心失去优秀的员工;但是由于已经与员工签订劳动合同而且员工已经实际到公司工作,一旦发现有造假情况,公司辞退该员工要冒比较大的法律风险,而且如果该员工存在职业道德上的问题,给公司带来的损失会大很多。 小易建议,对于大部分的职位,公司可以采取入职面试时的背景调查,防范于未然;对于公司紧急招聘的职位,可以申请加急处理,出具部分背景调查结果,亦可以入职后再补上背景调查,但需要在法律上做好相应的防范。

调查什么人?


企业拟入职的每一名员工都需要进行背景调查,因为我们无法保证员工提供的信息是绝对真实的,但企业可以根据行业性质、预算及用人情况,选择性的对一些重要岗位或部门的员工进行背景调查,既节省了开支,亦屏蔽了风险。

背景调查包含哪些内容?


员工背景调查服务的主要内容包括:身份信息核验、教育背景核验、工作经历核验、证明人反馈、薪资预测、职业资格核验、重点人群信息比对核验、法院失信风险核验、商业利益冲突核验、金融网贷黑名单核验、工作履历信息核验、工作表现访谈等多项信息。 企业人力资源可根据不同岗位针对性制定背景调查的范围和深度,一定程度上加快候选人雇前信息核实的速度,同时提高入职管理的效率。

如何进行背景调查?

背景调查需要拟入职员工本人的授权,在合法的情况下进行,专业的背景调查公司“易职信”拥有完善的数据库、丰富的渠道、专业的背调形式,能够快速核实员工的基本信息,亦会通过访谈的形式,运用专业的调查技巧,进行员工工作经历方面的核实,出具严谨、客观的调查报告。 对企业HR来讲,仅凭简单背调很难做到真实客观。据数据显示,目前我国职场中约有70%的求职者存在简历弄虚作假行为。而对于人口密集型招聘、高端敏感岗位招聘、快速入职招聘,简历掺假占比更甚。 专业背景调查对于人才市场“乱象”问题可起到一定防患作用,在应聘者信息送到HR之前,筛选过滤出触碰过原任职企业红线、原单位表现与履历不符、有过不良记录行为的“伪人才”。易职信在候选人知情并且授权的前提下,由其本人提供核实材料或者信息后,通过合法合规的核实渠道,验证信息是否真实,目前每年为合作企业降低了86%的雇佣风险。 提到背景调查,部分企业会优先考虑到成本问题,以为这些看不见的“钱“可以用在更为值得的地方。但这看似节约成本,其实不然。招聘失误轻则拉低团队工作效率,重则影响企业运行和声誉。相比此类经济损失,专业背景调查服务的成本可谓“沧海一粟”。因此,选择一家靠谱背调服务商至关重要。

易职信

国内领先的雇前背景调查SaaS平台

背景调查前置在线闪查工具

职信

易职信是围绕候选人的职业信用在线实时核验应聘者职业风险的背景调查SaaS服务平台(背景调查前置闪查工具),基于大数据和机器学习技术为企业提供极速、极致、高效的人才雇前背景调查及招聘风控解决方案,帮助企业快速了解应聘者的信息真实性,提升双方沟通效率和降低企业用人风险和人工成本。

易职信通过将数据工作结构化、自动化,提高客观信息的调查效率。对企业客户而言,使用背调服务的体验就和线上购物一样——登录SaaS服务平台的账号,或者将易职信的产品以API形式接入招聘网站和企业EHR,ATS系统,实现产品上的无缝对接,多项服务,自由组合,根据需求定制个性化方案。在线下单,背调候选人通过人脸识别、在线电子签名等方式授权后,背调工作就会开始,客观数据背调(无需人工访谈)的报告可以实现即刻交付,而需要辅助人工访谈的报告则需要1-2个工作日即可完成,促进客户使用背调需求的下沉——由中高端岗位向基层岗位下沉,并且向蓝领和灵活用工岗位进行了延伸。

易职信以收费低、反馈及时、付费灵活、信息维度宽的优势秒出职业信用报告,为企业节省了大量的人力物力,提高了HR的工作效率的同时,也有效的解决了企业用人的后顾之忧。

如今,经济越发达,社会越发展,职场对诚信的要求就越高,背景调查在本质上也是为了营造良好的职场氛围。要全面有效的改善职场诚信,企业不能单凭一己之力,可以借助易职信背调这样的SaaS服务平台与企业自身共同联动,针对不同的岗位,合理选择线上个人信息查询与线下访谈相结合的方式,进行全方位背调,从而有效遏制因利益驱动而发生的职场失信,真正降低企业的雇佣风险。

在未来,易职信也将继续瞄准科技服务产品的创新和改革,以“让社会更高效”为企业使命,继续为社会的人力资源优化创造价值。

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