阿次:非现金激励的“GRAPE模型”

首页 > 认可激励   发布机构: HRoot  2019-07-22 08:00

阿次:

非现金激励的“GRAPE模型”

文 | 叶阿次    封面图丨俞萃 Fiona

编辑 | 袁成飞   配图 |源自网络

本文 | 外滩商学院

假如你们公司有一个员工发明了一个新的操作流程,这个流程可以让你们公司生产线的效率提高两倍。你有两种办法来奖励他,一种是给他2000块现金,还有一种是用他的名字来命名这个流程,然后把这个操作流程在全行业推广。那你们觉得哪种方法对他激励更好呢?那答案显然是你用他的名字来命名这个操作流程,在行业内推广更有意义。为什么?可是这个是不花钱的啊。这说明什么?说明这个世界上真正有效的激励,往往是不花钱的方法

有一部很励志的电影叫做《面对巨人》,在那部电影里面,有一个橄榄球队当时很没有信心,以为打不过往年的冠军队—巨人队。在这个时候,这个球队的教练让他们做了一个死亡爬行的游戏。在这个游戏当中,充分挑战了他们认为的不可能,其中教练对那个队长最重要的一句话是这么说的:“上帝给了你领导的才能,不要浪费它。” 就是这句话让那个队长信心百倍,最终带领这个球队走向成功。也就是说这个时候对他最有效的激励,恰恰不是说你拿下这个比赛,我给你多少奖金,他并没有这么去讲。相反,教练给了他一种发自内心的、一种来自于最本能的渴望。

大家知道,上帝在西方的语境当中拥有至高无上的地位,也就是上帝所说的话是最有力量的,其实上帝是不会给你任何物质的,可是你却认为,上帝是很好的激励手段。这个激励其实跟钱是没什么关系的。因此你也千万不要认为说因为你没给我钱,所以我无法激励我的下属。我们把这个不用钱来完成的激励叫什么?叫做非现金激励

关于非现金激励有一个模型叫做GRAPE模型,翻译成中文是葡萄的意思,大家知道是给人葡萄是一个很好的寓意,就是激励他的意思。在这里,Grape代表的是五个单词。

 1. Grow 成长

真正给人激励的其实是让他成长,或者给成长的机会。这样的激励有很多种,比如说让他列席某些会议、参加同行的峰会、给他外出培训的机会、送他一本你曾经读过的书、给他有挑战性的工作、单独指导、让他来跟随你,看你一天是怎么工作的等等,这些方式其实都是让他成长的一种手段和方式。这样的激励,其实不用花钱,但是很有效果。

2. Reputation 名誉

什么叫名誉?比如给他胸前戴个大红花、把他的事迹在你们内刊上发布、墙上贴一个他的大头照、在报告中写上她的名字、在文章中给他署名、发荣誉证书、大会上表扬、任命他为企业文化价值观大使、用他的名字来命名会议室、年度/季度最佳员工、给员工的父母写感谢信等这都是一种名誉。这种名誉其实是非常好的,能够激励到他,而且基本上不用花钱。

3. Appreciation 欣赏

比如说你在微信朋友圈里给他点赞、微博上互粉、请上级来感谢他、去员工家里家访、创造展现才能的机会、服务周年贺卡、给他生日祝福,然后对他的某项特别才能去公开表扬。这些都是欣赏,其实也可以带来很好的激励效果。

4. Power 权力

比如说给他升职但不加薪、额外的带薪休假、奖励别人的机会、给他更多的授权、可以弹性工作、允许他上班迟到、给他上台演讲的机会、和公司代言人明星一起合影、选择自己福利的权力等等,这种小的权利其实会给他很好的激励的效果。

 5. Emotion 情感

你有没有给别人情感上的东西?那情感上的东西其实就很多了,比如说一起运动、让他代替你去参加会议、跟他成为朋友、称兄道弟、建一些兴趣小组、团建、更多的沟通等等,凡是能达成你们情感上的接近的都是很好的。

我在复星的时候参加过一次郭总家里的家宴,那这个家宴就是情感的概念,家宴其实你花不了多少钱,但是你带给他的这种激励效果其实非常好的。那是我加入复星的第二年,郭总他每年会邀请一些公司的一些人去他家里吃饭,每次不多就十个人,而且是很正式的邀请,邀请函上说,欢迎你带太太和孩子一起去参加。那是我第一次参加这类家宴,所以我还真的带着爱人和儿子去了。结果发现,全集团来了十个同事,只有我和另外两个同事带着家人去,当时显得有点尴尬。

但是结果很好,我儿子回来就对这一次的家宴特别印象深刻。他一直回忆说,我在那么多公司干过,去老板家里吃饭,好像只有这一次。所以这种激励其实是非常难得的,代表着什么?代表着你的信任,代表着你去注入情感。所有的这些激励手段其实都是不用花钱的,但是它的效果却非常非常好,所以我们把这个激励手段称之非现金激励

总结一下:

不花钱的激励方式其实是比物质更本质的方法,是有套路可循的;这个套路就是给他成长、名誉、欣赏、权力、情感这五个东西中的一个或多个,我们把这个称之为GRAPE;GRAPE分别代表Grow, Reputation, Appreciate, Power, Emotion人们最本质的需求往往来自于和情感相关。

叶阿次 博士

毕业于复旦大学管理学院,外滩商学院创始人,曾任复星集团、渣打银行、上海贝尔阿尔卡特公司人力资源高管,目前还担任上海交通大学安泰经管学院EMBA课程教授、华东师范大学MBA中心职业发展顾问等职。

文章节选自《阿次管理百课》第35讲

现课程已全部更新完毕!

欢迎购买《阿次管理百课——100天迈向管人高手》收听全部课程


复制以下至手机浏览器打开,即可报名参加https://mobile.hroot.com/audioShare.aspx?id=181012161745299334

课程适合人群

渴望职场快速晋升的你

从专业转型到管理的你

希望突破管理瓶颈的你

帮助管理者成为管人高手的 HR

创业维艰,需要把控全局的创业者


叶阿次博士二十年职场沉淀,以人为本,从人出发 

选准人、用好人、提升人、留住人、跟对人

把握碎片时间,战胜职场焦虑,成为职场上的管人高手

课程大纲

你将得到
你可以在这门课中获得:

1.完整有体系,可迭代可以直接拿来用的100个科学管理方法论(如上方课表所示,好比“冲突管理”、“BIAS反馈”、“向上管理”、“合弄制”……)。所有的概念都有骨架,最终你会获得从实战出发,内容不断迭代的管理方法论。

2.教会你掌控外在人、事、物的管理思维:

  1. 哪怕你不带团队,这套管理方法也可以让你更好地融入团队,增强自己在团队的“能力确定性”,在团队中更好地建立信任。

  2. 让你成为身边资源的整合者,做团队协作的发起人,有效处事的高手。

3.学会“向上管理”——“管理”你的领导:向上管理是为自己在职场上的升迁、获利打开的一条捷径。(对应于课表part5“跟对人”)

这并不意味着让你对上司指手画脚、发号施令,而是通过站在管理者的视角,提供更好的想法和建议,让领导逐渐领略到你的水平和诚意。最后达成让团队的工作价值倍数化的结果。

4.综合心理学、脑科学、社会学等当代研究成果的管理学前沿知识,了解世界管理精英的思考维度。

5.教你了解你所在公司、组织的运行法则,突破职场困局的解决方案,通过“管理”倍数化放大你的价值。

 说 明:

⊙本课程为HRoot APP内的线上微课,需要您完成APP下载后学习。

⊙本课程为线上音频课程,共100节,现已全部更新完毕;

⊙本课程为一次性付费(99元)产品,购买成功后即可永久学习本课程内的所有内容。

⊙如需开具发票,请将开票信息发送至邮箱:marketing@hroot.com, 如有问题,敬请咨询021-58215197。

试听一下哦~

  • 阅读 1,114
/// HRoot(包含移动应用、网页版)是一款基于大数据和人工智能的内容推荐引擎,内容全部来自内容账号在HRoot内容平台自行发布或授权自动抓取,HRoot不生产内容。以上的本文内容仅代表本文作者或发布机构/发布人、内容账号所属机构或所属人自身观点,不代表HRoot观点或立场。本文内容账号的发布机构/人信息请点击本文标题下方的发布机构/人名称以了解详情。【复制原文出处链接】
投诉
更多服务
Follow HRoot:

站点地图|使用条款|隐私政策|安全承诺|法律顾问|著作权声明

Copyright © 2002 - 2019 HRoot, Inc. All Rights Reserved, TEL:021-58215197 FAX:021-58218663沪ICP备05059246号

沪公网安备 31011502009045号