【课程背景】
组织沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节,它关系到组织目标的实现和组织文化的塑造。组织沟通也是一切企业管理行为的灵魂,管理与被管理者之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”
此课程的设计着力于解决企业管理过程中的组织内部沟通的疑难杂症,帮助HR洞察大数据时代下的内部沟通需求及创新方式。如何运用内部沟通这个职能,来增强HR在组织内外部的影响力,增强在大数据时代的整合能力,从而为HR赋予HR Marketier的新职能和视野。

【培训费用】
【培训时间】
【培训地点】
【课程对象】
RMB5000元/人(午餐及差旅费用需自理)
在线报名
2015年4月18-19日(09:00-17:00)
清华大学
企业领导人、HR总监、HR经理、行政主管、政府机关和事业单位行政主管

【课程收获】
  • 掌握内部沟通的方法论。分享内部沟通的最新方法论,通过阐述该职能涵盖的重要角色,帮助学员们整理组织内部沟通的疑难杂症。
  • 在大量丰富的案例中,学员们进行学习,探讨和交流,课程总结的最佳实践可以直接指导日常内部沟通工作的运用。
  • 帮助学员们洞察大数据时代的内部沟通需求和创新方式。
  • 帮助学员们了解大数据时代的HR角色转变。运用组织内部沟通增强HR在组织内外部的影响力,以及在大数据时代的整合能力,赋予HR Marketier的新职能和视野。
【课程大纲】
一、什么是组织的内部沟通?
  • 暖场游戏
  • 分组讨论什么是内部沟通
  • 问题和障碍

二、内部沟通的4个角色
1. 简介内部沟通的4个角色
——案例:Allianz安联保险集团,简介组织内部沟通的4个角色

2. 详解内部沟通的4个角色
  • 角色之一:内部通讯员
  • 角色之二:渠道和桥梁
  • 角色之三:管道工
  • 角色之四:变革加速器
——案例:大数据时代- 雇主品牌

三、变革时期的组织内部沟通战略
——案例1:并购企业的内部沟通战略
——案例2:变革组织的内部沟通

四、组织内部沟通的问题和障碍
  • 角色之惑
人力资源部 VS. 企业传播部?

  • 沟通之难——基于人性层次的沟通:
  • 关于人性层次的内部沟通——萨提亚模型
沟通——冰山一角

五、管理组织的内部沟通
  • 内部沟通的团队建设
  • 谁是内部沟通的主角
内部沟通团队与组织的角色、职责


六、总结和分享:未来的挑战?
【讲师介绍】
王宁昕 罗德公关 人力资源总监
王宁昕女士现任罗德公关公司人力资源总监,此前曾先后任职智联招聘网公关经理、米其林内部沟通经理、博思格钢铁中国区内部沟通经理、安联保险内部沟通总监。凭借其对外传播的资深经历,王宁昕女士成功实现了从企业对外传播到内部沟通以及人力资源领域的职业转型,她在企业的内部沟通战略及最佳实践、企业并购的文化整合、组织变革的内部沟通等方面有着丰富的经验。

【联系我们】
电 话:021-58215197、31255756
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联系人:Yolanda、Amy
地 址:上海浦东峨山路77号北楼511室
电 邮:register@hroot.cn
银行汇款:
户 名:北京卓尔教育投资有限公司
账 号:7113310182600027519
开户行:中信银行北京清华科技园支行
【关于主办方】
清华大学(Tsinghua University)简称清华,中国著名高等学府,坐落于北京西北郊清华园。清华始建于1911年,初名清华学堂,是由美国"退还"的部分"庚子赔款"所建立的留美预备学校,1912年更名为清华学校。为尝试人才的本地培养,1925年设立大学部。1928年更名为"国立清华大学"。1952年,全国高校院系调整后,清华大学成为一所多科性工业大学,重点为国家培养工程技术人才,被誉为"红色工程师的摇篮"。1978年以来,清华大学进入了一个蓬勃发展的新时期,逐步恢复了理科、经济、管理和文科类学科。清华大学是国家"211工程"、"985工程"建设大学,是中国顶尖学府C9联盟,以及东亚研究型大学协会、环太平洋大学联盟、清华大学—剑桥大学—麻省理工学院低碳能源大学联盟等国际组织的重要成员。清华百年校史中,培养出9名政治局常委,14名两弹一星获得者,600余名院士等大量的学术大师、兴业之材、治国栋梁。清华,自它诞生起,就担负起民族的兴旺,中国的崛起的重大责任和使命。在历史长河的每个阶段,清华都以其卓越的人才培养和学术贡献,取得了举世瞩目的成就,并赢得了社会的广泛赞誉。截至2012年底,清华大学设有19个学院,55个系,已成为一所具有理学、工学、文学、艺术学、历史学、哲学、经济学、管理学、法学、教育学和医学等学科的研究型、开放式、综合性大学。其学术实力居全国高校之首(QS发布的学术排名全国第一),是亚洲和世界最重要的大学之一。