外企打工必备丨该拿什么拯救我那尴尬的商务邮件?
“这门课出其不意的有趣和实用。”
—— Neal Zhang 科思创中国学员
无论是国内的企业要走出去不断发展国际业务,还是外企的员工与国外同事们的日常工作沟通,都会较多的使用商务英文邮件,这在现代商务活动中起着重要的作用。它代表着公司的形象,彰显着公司的水平和实力,也直接影响到客户与上下级同事对你的评估。所以,商务英文电子邮件的写作在业务中占据着举足轻重的地位。
据调查,约88%的企业用户使用电子邮件,而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。随着全球经济一体化的发展,商务英文邮件的写作越来越受重视。
7月5日起,HRoot特别邀请英文邮件沟通专家张文老师,带来英文商务写作课程《Writing for Results》,利用四周时间通过高强度的集中训练,针对企业通用商务技能,通过场景化训练,进行整体性语言框架搭建,同步培养参与者学员们的认知及思维方式的转变,使其商务英文邮件表达更专业化、国际化,提升沟通效率,浓缩的课程可以直接运用到实际工作。
课程简介
《Writing for Results》是一门极为实用和有趣的英文商务写作课程,参加的学员将会在以下三方面获得收获和改变:
1. 更加清晰有条理 (Be Clear) ——学员将在课程中学会如何用符合读者阅读偏好的逻辑框架来陈述信息,表达观点,让写出的邮件和报告更加清晰、简洁、易懂;
2. 更加职业 (Be Professional) ——写出的英文邮件语气更加礼貌和积极正面,在与国外同事或合作伙伴沟通时对跨文化的细节更加敏感;
3. 更具说服力 (Be Convincing) ——在说服他人和处理棘手问题时更加有策略和技巧,实现目标的同时避免双方关系受损。
此次课程除了教授英语语言技巧,也教授很多在跨国公司或多元文化环境中需要的跨文化沟通和跨部门沟通的技巧,比如:
• 邮件礼仪:如何谨慎、职业地使用邮件
• 如何更加有策略地向经理、国外同事和其他部门寻求帮助
• 如何更有效地提出问题的解决方案,并说服他人接受建议
• 如何委婉地回复不合理的要求,礼貌的表达不同意见
......
课程内容(核心四模块)
教学方法展示
案例分析和讨论:讲师引导学员分析一些的不大成功的邮件案例,这些案例大多来自跨国企业员工的真实邮件和报告。学员通过分析和思考这些案例将会发现和掌握有效书面沟通的一些原则和关键因素;
模拟场景练习:学员通过讲师给出的模拟场景进行练习,以运用所学的原则和技巧。这些模拟的场景与学员的实际工作有很强的相关性。学员完成练习后讲师对学员进行点评,包括对语气措词、逻辑结构和沟通策略的点评;
范文学习:学员阅读讲师精心挑选的写作范文,吸收其中的沟通精华和优秀语句,并帮助形成为自己的语言和风格;
学员工作案例点评:讲师对学员课前提交的工作案例进行点评和指导,帮助学员更好应对真实工作挑战。
培训讲师介绍
• 张文 Nathan Zhang
毕业于北京工商大学,获英文专业学士和会计学位;
   英文邮件沟通专家
过去十年间张文老师培训过花旗银行、奥迪、通用电气、思科、欧莱雅、西门子、玛氏食品、诺和诺德、拜耳、默克、辉瑞制药、百济神州等三十多家跨国公司的上千名经理和员工。他的课程因实用性强和有趣受到跨国公司学员很高的评价。
张文先生有超过20年的工作经验。他曾在美国奥的斯电梯公司担任华北大区的销售运营经理,负责管理华北地区的市场和销售运营、代理商管理和商务支持。之前他在新加坡航空集团的子公司中担任总经理助理和董事会秘书,向总经理和董事长汇报。
他熟悉与国外团队的跨文化沟通,同时具有丰富的销售经验和客户沟通经验,善于举出实战案例和进行深入浅出的解释,是一名实战派培训师。
课程信息
授课时间:7月5日、7月12日、7月19日、7月26日(每周二,14:00-17:00)
课程形式:线上直播 (腾讯会议平台,电子教材)
课程价格:2999元/位,二人团报享受九折,三人团报八折
线上培训:实时互动教学,有较强的教学互动和课堂练习
学员对象:针对提升商务英文邮件写作的职场人士
报名咨询:Lisa Yu 136-4177-5612
立即报名