【2019HRoot首席人力资源官大会演讲实录】
内容来源：2019年5月24日，华大集团执行董事，执行副总裁朱岩梅女士在由中国领先的人力资源媒体公司HRoot重磅打造的大型企业总监以上级别HR高管参加的人力资源高端会议--“2019HRoot首席人力资源官大会”上分享了以“基因科技，向善同行”为主题的演讲，HRoot作为主办方，经演讲嘉宾及企业授权独家发布。
整理者：李硕
首发于公众号：管理进化论
阅前请思考以下问题：
我们要怎么做到“以人为本”？
以下正文，enjoy~
科技公司开始倡导“向善”，做事先要想好“使命”，这对基因科技领域尤为重要。
华大基因恰好比阿里巴巴早一天成立，是1999年9月9日，今年正逢弱冠之礼。
二十年华大人痴心不改、造福人类，今天我来讲讲华大在想什么、在做什么。
VUCA趋势下的确定性
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刚刚几位嘉宾讲了世界变得“VUCA”，公司需要“超级增长”，以及如何去应对这些变化和复杂性。
我想在不确定的、模糊的“VUCA”环境当中，还有一些东西是确定性的。
首先，百岁人生必将会到来，必将成为常态。
《百岁人生》这本书已经出了中文版，它告诉我们，在一些发达国家，2000年以后出生的人将有一半以上可能活到一百岁。他们就是我们未来的员工、伙伴。
我们需要想想：他们在想什么？想要什么？
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《百岁人生》告诉我们，要打破原来的“人生三段论”，第一段学习，第二段工作，第三段养老。
未来雇主要把人的需求放在第一位，既不能像100年前福特时代，福特先生说“我想雇一双手，却来了一个人”；也不能像今天很多人的状态，前半生拼命工作，用命换钱，后半生再用钱换命，其实已换不回来。
这将是一个确定性的趋势。
我们该怎么面对？
要如何做到“以人为本”？
日本学者提出了“Ikigai”这样一个概念。
“你爱好什么？你擅长什么？世界需要什么？你靠什么挣钱”，这四个问题的答案的交集，就是Ikigai。
这将是我们的伙伴想要的工作和生活，这是一个确定性的趋势。
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人是目的，不是工具
HR工作需要重新回到这个起点，考虑如何成就人，进而成就组织。
德鲁克讲过：“人是目的，不是工具”，我相信没有人不同意这句话，可是实际工作中，明明还是在把人当作工具。只不过有时把TA当作有形的工具，有时当作无形的工具，这取决于是用脑力还是体力。
组织存在的
“第一性原理”
做事首先要建立“第一性原理思维”（First Principle Thinking），就是我们做一件事的终极根源是什么？
这是受Elon Musk（特斯拉联合创始人）的启发，他是学物理的。
“第一性原理”一词来自物理学领域。Elon做了很多看似不相关的事，无论是Space X，还是Tesla（特斯拉），还是超高速的管道列车，但都遵循同一个第一性原理，即能源的转化效率。
过去200多年工业史的技术发展，本质上都是基于物理学。
把这些看似无关的东西关联在一起，这是他的First Principle。这种思维方式是值得每一个行业、每一个领域、每一个岗位去思考的。
我们必须要问自己一个问题：我们的组织为何而存在？
在我们回答这个问题之前，先看看那些实现超级增长的组织，或者叫指数型组织，都有什么共同点？
我随便列出几个百年来让人印象深刻的指数型组织，看看他们为何而创立。
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爱迪生在1892年创办GE时，才刚刚发明灯泡没几年，他就提出来一个疯狂的梦想——让世界亮起来。
我相信在那个时候没有多少人相信，会认为爱迪生痴人说梦。福特先生也是如此，才发明了T型车，就下决心要让“家家都有福特车”。
BGI华大基因，也是如此。
选择研发每个产品，华大领军人物都会首先考虑是否能给世界带来福祉。
举个例子。
大家所知道的无创产前检测技术（NIFTY），是八年多前开始研发的。
简单来讲，这个技术就是通过抽取孕妈妈手臂上的5毫升血液，对妈妈血液里游离的胎儿DNA进行测序，以检测胎儿是否患有唐氏综合征等疾病，可以替代准确率较低的传统方法，并在相当程度上帮助大部分孕妇避免令人生畏的羊水穿刺。
在中国我们率先研发并实现准确率超过99.9%的检测，并于2014年第一个取得了国家许可。
但是，起初国内几乎没人相信。
不仅在研发初期，即便是我们已经积累了10万孕妇的检测，当时准确率已超过了99%，很多中国顶尖医院的妇产科医生都不相信：“怎么可能？！”
原有的知识、技术给很多人蒙上了眼罩，让他们看不到灯泡已经亮了。
当无创产前检测技术实现突破、得到验证后，华大创始人汪建老师提出——让天下无“唐”（唐氏综合征）。
就像爱迪生让世界亮起来，让世界无“唐”也会指日可待。
接下来，让天下孩子无“因药致聋”、让天下女性远离宫颈癌……这些梦想并不遥远。
所有这些伟大的指数型组织，都是被一个“宏大的变革目标”驱动前进的。
当然，任何时代人都要面临吃饭住房等现实问题，但是总有人被伟大愿景驱动成就改变人类的事业；也总有人，或随波逐流，或拒绝变化，度过平庸的一生，世界有他无他并无什么两样。
企业进化的高阶：
社会企业
德鲁克提醒我们，除了盈利，每一个企业还要承担社会责任。
他把社会责任分为两个类型，一类叫保守的社会责任，另一类叫积极的社会责任。
什么是保守的社会责任？
德鲁克明确指出说：不作恶（“Don’t be evil”）。会不会有人感到汗颜？经常有企业为了挣钱而突破底线。
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积极的社会责任有哪些？
他认为有两种层次，一层“先挣钱后行善”（do well to do good），另一层是“通过行善来赚钱”（do well by doing good ）。
前者有很多例子，比如卡耐基钢铁、福特汽车、洛克菲勒公司，他们的公司通过钢铁、铁路等挣了很多钱，然后成立基金会回馈社会。
因为他们知道自己的后代并无能力管理几万、几十万的企业，成立基金会让子女参与其中，以回馈社会。
中国很多医院、大学都要感谢这些基金会的捐助，包括协和、湘雅医学院就是洛克菲勒基金会、耶鲁大学基金会创办的。腾讯、阿里也如此，都在盈利后成立公益基金会，帮助社会弱势群体。这很好，先赚钱，然后行善。
同时，还有一类企业组织悄然而生，且正在成为趋势。
他们“通过行善来赚钱”，德鲁克把这种企业叫做“社会企业”。
它们并非打着行善的“幌子”来挣钱，就像假和尚修个庙为了收香火钱，而是它们之所有成立，就是为了解决一个社会“痛点”，虽然可能暂时盈利能力不是特别强，甚至还亏钱。
其实它们离我们并不远，比如滴滴、微信、摩拜等。它们瞄准沟通不畅、交通不便等人们的生活“痛点”。
虽然目前还没有实现盈利，有的甚至倒下了，但仍然可敬。
我相信只要它们坚持以对的方式做对的事，大众会支持它们生存下来。这就是移动互联网发展带来的社会趋势。
从经济模式上，我们称之为“共享经济”；从组织模式上，我们称之为“社会企业”。这个趋势就像百岁人生一样，也是一个必然趋势。
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借用达尔文进化论的视角，根据企业社会责任的不同阶段，画了一张图，我称之为“企业的进化”。
即便企业处于最低阶，也不可作恶。想想你的企业有没有作恶，有没有欺诈、不诚信？有没有克扣员工？有没有偷税漏税？
当进化到第二阶，除了创造就业、养活员工、为股东创造价值企业，还要想想如何回馈社会，如何捐得更好？
当进化到高阶，就可称为“社会企业”。德鲁克对这类企业情有独钟，可惜临终还没能完整描述这个问题。
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未来，如果企业作恶，将没有员工愿意加入。
因为他们不仅仅为了钱，他们还为了尊严，为了归属感，为了成就感。
有的企业会从低往高不断进化，也有的企业一创办就在较高阶段，类似“高等动物”。很多NGO、社会组织，也属于这种，但它们不会把盈利作为目标，而是为了帮助多少人。
所以，“进化”这个概念，并不仅仅存在于生物界、基因层面，我们的社会意识、领导者的心智也都在不断进化。
对于一个组织或社会而言，科技方面的进化和非科技方面（如文化、管理、经济、伦理、道德等）的进化，就好像这个组织或社会的“DNA”双螺旋，它们不断复制、分裂，使组织和社会得以发展。两条螺旋相互对应，不可或缺，互动发展。
社会不仅需要技术的进步、进化，也需要心智、意识的进化，领导力的意识心智成长、意识进化尤为重要。这也是一个确定性的趋势。
一个组织，仅仅有技术方面的进化、不断迭代是不够的，如果缺乏伦理道德的约束，就会出现“作恶”的人，典型的例子就是基因编辑婴儿的事件。
这种“增强人类”的做法是非常危险的，富人就有钱把自己的基因变得更强，穷人会在基因上越发处于劣势，甚至最终变成“无用之人”，后果不敢想象。科学家也需要心智的成长。
从“物联网”
到“命联网”
也许大家还不知道，今天正在悄然发生一场新的技术革命，就像200多年前的工业革命，而且影响比之还要深远。
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进入二十一世纪，“人类基因组计划”完成，标志着一个新的时代由此划分。
此前，生命的基本组成——A、T和C、G两对碱基，是不能测序出来的。
人们无法知道它们的排列顺序，也就无法知道疾病、高矮胖瘦等基本生命特征与之的关系，就相当于无法知道信息的0101排列一样。
不过生命不是二进位的（0101），而是四进位的（ATCG）。当时，测序一个人的全基因组（即所有ATCG排列，约30亿对碱基），花费了13年、38亿美元，需要上千科学家参加，而今天，在一台华大智造研制的新型仪器上，24小时就可以完成100个人的全基因组测序，而且成本只需几百美元，引领着全球的发展。
万物联网的今天，人们可以通过手机订饭、订车，是数字化连接了这个社会。
未来，由ATCG这两对碱基组成的生命，无论是动物、植物、微生物，还是人，也会“连”在一起，我称之为“万命联网”。
你无法相信30年之后，万命联网将如何改变你的生活，正如30年前，我们无法想象万物联网如何造就今天的生活。
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IT的摩尔定律深刻影响着万物联网的形成和发展，而BT（Bio-Tech）的“摩尔定律”远远超过IT的。
时代由此划分，但大部分人还没有醒来。
我们已经看到了生命时代的加速到来，相信并追求“百岁健康”、以Ikigai为工作生活准则的人，会越来越成为常态。
BGI华大的
“三好”和“三自”
华大因为所处的领域，让我们真切看到了这个趋势，因此我们坚定地倡导健康文化，希望员工让自己的生命更长、更健康，活得更有意义。
比如我们倡导自行车交通，把最好的停车位留给自行车。
我们倡导爬楼梯，就关掉了一些电梯，仅保留了货梯和部分客梯，供客人和行动不便人士使用。
当然我们的楼层并不高，只有八层。
现在的年轻孩子们不注重健康，改变一种习惯很难，起初甚至需要强制。
现代人发明了汽车就不想再走路，发明了电梯就不想再爬楼梯，于是我们把楼梯弄的漂亮起来，装上空调，挂上“华二代”（员工的孩子们）的画和摄影作品，让大家更开心舒适地爬楼梯。
刚开始，个别员工还不能理解，尝试爬了一段时间后，一口气爬八楼不再出大汗、喘粗气了，就非常感恩华大关心他们的健康。
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华大的文化，简单说来是“三好”——身体好、学习好、工作好。
注意，顺序很重要。
我不知道地球上是否存在另一家企业也把员工身体好放在第一位。
当然，“身体好”不仅意味着要自律，“管住嘴、迈开腿”，还意味着要自主学习日新月异的科学知识，因为基因科技正在改写很多医学教科书。
科学认知健康，要从基因开始，要先认知自己有没有遗传性缺陷，及时了解不良的基因突变，以提前预防疾病。健康，需要学习和自我参与。
其实，要想“身体好”，首先得自律。
加入华大之前我从来不运动，刚才主持人介绍我是国家一级运动员，其实是因为两年前登顶了海拔7546米的新疆慕士塔格雪山。
女性登上海拔7500以上的雪山就是国家一级运动员。
这是我从来不能想象的，自律给我自信和自由，也更加精力充沛地工作。
学习好，要靠自主。
新的生命科学知识，还没有写入教科书，教科书靠我们去写，所以员工需要自主学习。感谢移动互联网，还有更多知识在“得到”、“混沌”，员工可以随时随地自主学习，而不能等着被灌输。
工作好，需要自驱。
我们更倾向于采用OKR，自驱地完成更高的目标。
总之，“三好”文化的背后，其实是要求员工做到“三自”。
健康和Ikigai，就是自律、自主、自驱。
华大合伙人称为“同行者”，我们已有100多位。
我们希望一起为了造福人类的基因事业，并肩同行，他们就选自“三好三自”最优秀的人。
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HR进化论
我们知道现有的HR理论，都是基于“性本善”或“性本恶”的XY理论，比如“胡萝卜加大棒”。
但《自私的基因》一书启发我们，人既非“性本善”，也非“性本恶”，而是“性本私”，因为基因本身是自私的，要实现传承。
人一生下来哪有善恶，但人是基因的载体，基因要通过我们这个躯壳实现传承，自私是基因的本性。
但是，我们必须知道，作为人，只讲自私是不利于优良基因传承的，因为无法在社会生存得好。
利他，才是最大的利己，不仅不能对立，还要辩证统一起来。
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以人为本，
是“资本”而不是“成本”
我们常常把“以人为本”怪在嘴边，其实总是把人当成本，而不是资本。
请问在座懂财务“三张表”的各位，你把员工的工资、学习培训费用放在左边（资产），还是右边（负债）？那就说明我们骨子里还是把人当做成本了。
我发现一个有趣的现象：动物园的理念比绝大多数公司都要好。
动物园的最重要资产是动物，特别是珍稀动物，而不是动物住的房子。
我们企业还不如动物园，从来不把顶尖人才放到资产负债表的左边，好好给TA提供培训学习，呵护好TA的健康，让“人才资产”不断增值。
下一步怎么做，真的值得大家思考。
适者生存，
对于组织也适用
我们真的很幸运，处于这样一个革命性的时代。
有很多不确定性、VUCA，也有一些非常确定性的趋势。
也许以前你还没感觉到，我希望今天在座的各位聆听、捕捉到这些即将发生的惊涛骇浪，自律自主的善待自己和员工，让我们成为最值得投资的“资产”，而不是被提前淘汰和“报废”，无论是身体、头脑还是心智。
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“并不是最强大的物种生存下来，也不是最聪明的，而是最能适应变化的”，这是达尔文在《物种起源》中最著名的一句话。
我认为它不仅对于自然界的物种适用，对于人类社会中组织这种“物种”也同样适用，不仅对于生命体的进化适用，对于组织的进化也同样适用。
我把这句话送给大家，其实无论你在哪一个行业、哪种岗位。建议当你用生物学视角、生态视角看待和分析自己所做的工作，既非常有趣，也非常有益。
谢谢大家！
以上就是，华大集团执行董事，执行副总裁朱岩梅女士在“2019HRoot首席人力资源官大会”上的分享。接下来，HRoot还将陆续推出大会其他嘉宾的精彩演讲实录。
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