95后平均7个月就离职,90后员工留不住,HR该怎么办?

   发布机构: HRoot  2018-11-12 08:00


今年夏天,领英发布了一份掀起热烈讨论与争议的职场报告“第一份工作趋势洞察”,这份报告指出,70后的第一份工作平均超过4年才换,80后则是3年半,90后骤减到19个月,而95后平均7个月就选择了辞职。


作为“个性化的”新生代员工,90、95后员工“一言不合”就离职。从90后步入社会开始,很多企业就感叹招聘90后人才难,留住90后人才更难,对待90后员工,使用一成不变的方式来管理与激励,效果甚微。新生代员工对尊重等精神层面的需求越发看重,仅仅满足他们物质上的需求,已不是长久地吸引、留住员工的最佳方式。


新生代员工不是一个管理难题,而是企业发展过程中管理者必须面对的新课题。管理者必须接受新生代员工的各种特质,思考他们的成长环境、社会背景与人文思潮、心理特点等因素,找到适合他们的管理之道。


1、不要给新生代员工“贴标签”


新生代员工作为一个特殊群体,身上有明显的时代烙印,成长的特殊背景使得他们本身就是一个矛盾共同体。管理好新生代员工应该建立在切实了解这一群体特点的基础之上,随意给他们贴标签的思维方式非常危险。作为企业的人力资源管理者,一味抱怨新生代员工的缺点没有任何意义。要管理好新生代员工,了解新生代员工是最基本的要求,然而这正是企业管理者所缺乏的。


2、新生代员工挑战管理者风格


新生代员工普遍存在的问题就是忠诚度缺失,在工作中即表现为跳槽频繁、责任心不强、敬业度不够。在企业看来,新生代员工往往把自己与企业想成一种简单的雇佣关系,感觉不爽,说跳槽就跳槽,毫无顾忌。但是,从另一种角度来看,他们树立了一种全新的生活模式,敢于挑战任何领域先定的权威。他们选择公司的标准,主要看一家公司对于自身未来的职业发展提供多大的空间。


     3、沟通消除“代沟”     


新生代员工是乐于沟通的一代人,企业管理者应当注意他们习惯的表达和沟通方式,适时转换沟通策略。他们不喜欢过于古板、严苛、与自己有心理距离的领导,比较喜欢心态年轻、语言生动、有幽默感的主管,喜欢直截了当的沟通。同时,新生代员工讨厌以权势压人、居高自傲,他们敢于质疑权威,不喜欢被“管理”,但接受被“引导”。


     4、重塑新生代员工     


在对新生代员工的特点和需求进行清晰的了解之后,企业需要推出有针对性的管理措施和手段。管理者首先要信任新生代员工,才能赢得他们的信任。


第一,充分授权。新生代员工不喜欢企业对他们的工作方式进行太多干涉,即使要进行制度层面的约束,也必须是他们认可的。他们希望知道清晰的目标和达成目标的奖励方式,由其决定如何达成目标。


第二,弹性工作制。新生代员工最关心的激励指标就是更弹性的工作方式。


第三,透明的激励机制。新生代员工希望在付出努力后能及时看到反馈,这是他们继续努力的动力。在新生代员工看来,企业与员工之间只是一种纯粹的雇佣关系,用不着存在所谓的忠诚度。而对于企业来说,并不能只拿钱来培养他们的忠诚度,更重要的是文化的引导,制定出一套能吸引他们的游戏规则。


第四,参与式管理。新生代员工不迷信权威,且有着浓厚的参与意识,公司管理者应尽可能为其提供淡化层级观念的团队架构。


第五, 打造快乐工作的企业文化。事实证明,文化层面的潜移默化在引导员工行为方面往往起到更好的效果。新生代员工追求工作与生活的平衡、追求感兴趣的生活和工作方式.通畅、融洽的工作环境将大大鼓舞他们的士气。


新生代员工们在跨世代的职场环境中,更加要求平等、自主与个人实现,渴望在体现个体价值与需求的企业工作。如何平衡不同年龄层的员工内在需求,激发新生代员工的工作积极性和创造力已成为企业人才管理的重要痛点。越来越多的企业开始重视员工的职场体验,希望通过创造一个信任的工作环境,激发人才归属感,进而促进员工的敬业度、积极性和工作效率,助力企业实现业务增长。


近日,由全球著名的职场研究认证机构卓越职场®研究所(Great Place To Work® Institute) 携手国内杰出雇主品牌架构师WINGs联合主办,中国领先的人力资源媒体公司HRoot承办的“卓越职场®大中华区年度峰会暨2018年大中华区最佳职场®颁奖典礼”全面启动,将于12月6日在上海新天地朗廷酒店盛大举办,这也是其连续第七年发布大中华区榜单。


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作为全球著名的职场研究认证机构,卓越职场®研究所一直积极致力于探索和打造卓越的职场体验,其每年发布在美国《财富》杂志上的100家最佳职场榜单(100 Best Companies to work for®)已经成为全球最具影响力的品牌。每年,卓越职场®研究所都会举办“最佳职场®”的年度评选,通过严格选拔、层层甄选出在职场建设方面具有突出表现的公司,并在公司员工、合伙人的见证下对其进行颁奖,以此激励他们在其他关键绩效指标中再创佳绩。



“卓越职场®大中华区年度峰会暨2018年大中华区最佳职场®颁奖典礼”日程:(持续更新中)





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