管理者应该懂得，员工是人而绝不是一种工具，其主动性、积极性和创造性的发挥，将对企业的生存与发展产生巨大作用。
张瑞敏曾经对管理者说：“部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。”同样，员工的积极性不高，不是管理者的问题，但是不能提高员工积极性，那就是管理者的责任了。
员工能否在公司得到提升与发展，同时充分地发挥主观能动性为公司创造价值，除了员工自身的能力、状态、态度外，还与管理者的管理方式、管理制度以及公司愿景、文化氛围等有着密切联系。
所以，当管理者评价一些员工缺乏工作积极性，没有激情的时候，不妨反观企业的管理方式与制度是否需要应时而变，与员工价值追求相契合的企业愿景是否需要进一步凸显，对员工的鼓励与激励方式是否应当有所创新等等。
员工没有积极性，不仅仅是员工的个人问题，管理者或许应该为此付更大的责任。那么，管理者需要怎样做，来改变员工的状态，调动员工工作积极性，促进员工自动自发地实现绩效倍增，从而创造更大价值？
首先，要理解员工是什么。
“员工是我们最大的资产”，很多企业管理者都会把这句话放在嘴边，以体现对员工的重视。
德鲁克先生曾在《他们不是雇员，他们是人》中提到，“如果失去了对人的尊重，开发潜能很可能被理解成仅仅为了组织的绩效而把人视为使用的工具。只有恢复对人的尊重，才可能真正把人的才能释放出来。”实际上，员工首先是“人”，管理者应该了解员工的本质，尊重人性，理解并尊重他们作为一个个体、一个普通的人的需求，并通过满足员工需求来提升员工的积极性。
管理者还要了解员工要什么。
尊重人性的同时，还要做到洞察人心。相较生理与物质需求，心理与精神上的需求更容易被人们所忽视。对管理者来说，在满足员工最基本的薪酬待遇需求的基础上，更应该用心了解员工的心理需求。因为心理上的满足更能够提升员工的工作积极性，影响员工的工作效率。
不同员工因为生活、工作经历与性格等的不同，心理需求的侧重点也有所差异。管理者应该理解这些差异，对不同员工的差异性需求有相应的措施，以做到“对症下药”，成功激励员工。这就需要管理者有过人的观察与判断能力，了解员工的性格特质，发现员工内心所需，并通过改变自己的语言、态度、工作分配等，充分赋能员工、激发员工活力，提升员工的工作积极性。
管理者应该掌握人力资源管理心理学知识
掌握一定的心理学知识，可以帮助管理者在招聘、面试等流程中，通过较短的接触就能够找到与员工相关的关键信息，分析员工的性格与特质，了解员工的真实需求，以便采取针对性强的措施，激发员工的工作积极性的同时，更好地管理员工。
相信不少想要自我提升的HR都已经将心理学作为学习的内容，并尝试应用在自己的工作中。但是多数HR凭借2-3年的工作经验，很难将所学理论知识与实际工作相结合。
同时，如果没有一套依据人力资源管理流程的系统心理学学习内容，HR难以形成一套完整的学习架构，又如何将心理学知识应用在人力资源管理工作的全流程中，成功提升员工的积极性？
管理者如何能够快速提升工作能力，事半功倍地学习到人力资源管理相关的心理学知识，并立即落地应用在日常的工作中呢？
专注人力资源运营领域23年的庄黎导师，作为前阿里政委、著名心理培训技术专家、人才管理咨询专家，将会在囊括人力资源管理工作各个模块的系统课程：《九门人力资源心理学系统微课》中给你答案！
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课程大纲：
一、招聘心理学：吸引人心，让招聘效果翻倍
1、案例解析：如何从应聘者的心理感受角度设计职位发布
2、人才招聘策略之心法—吸引人心
3、吸引人心的秘密
1）选对渠道找对人职位发布心理策略
2）快速筛选简历系统的心理策略
二、面试心理学：流程有道，确保最佳的面试效果
1、案例解析：如何运用面试心理测评技术最快了解候选人
2、人才面试策略之心法—流程有道
3、流程有道的秘密
1）最佳人才评估的心理测评策略
2）雇主品牌宣传的心理策略
3）人力资本发掘系统的心理策略
三、谈薪心理学：洞察人心，搞定Offer谈判
1、案例解析：当我认为已经完全了解了候选人的“离职动机”后，为什么候选人还是拒了我的Offer？
2、Offer谈判策略之心法—洞察人心
3、洞察人心的秘密
1）全方位探查候选人期望的心理策略
2）与候选人沟通Offer的心理策略
3）候选人离职管理的心理策略
四、培训心理学：构建新员工入职100天心理地图
1、案例解析：如何根据“首因效应”，通过入职培训建立起员工适应新工作的信心
2、入职培训策略之心法—培育人才
3、培育人才的秘密
1）员工欢迎与关怀心理策略
2）企业文化与价值观培育的心理策略
五、教练心理学：打造人人高效行动教练团队
1、案例解析：从“情绪唤醒效应”看管理者与教练的区别
2、打造行动教练之心法—绝对执行
3、绝对执行的秘密
1）7剑价值观系统的心理策略
2）时间线系统的心理策略
3）心理资本开发系统策略
六、绩效心理学：让员工绩效自动倍增的3个秘密
1、案例解析：如何根据“绩效心理契约”，让员工从被动管理到自我管理
2、绩效激励策略之心法—利润导向
3、利润导向的秘密
1）心理契约系统策略
2）绩效杠杆系统心理策略
3）心理资本开发系统策略
七、薪酬心理学：掌握人性激励薪酬体系设计套路
1、案例解析：从“双因素理论”入手，看企业员工薪酬福利激励体系
2、薪酬福利策略之心法—激励致胜
3、激励致胜的秘密
1）太极薪酬模型心理策略
2）宽带动态薪酬模型心理策略
3）人力资本发掘薪酬模型心理策略
八、员工关系心理学：赢得9095后员工的3个系统策略
1、案例解析：如何运用心理小技巧，让每一位员工积级参与到企业活动中
2、员工关系运营策略之心法—关注人心
3、关注人心的秘密
1）期望值模型系统策略
2）心理资本开发系统策略
3）事业合伙人系统策略
九、人力资源风控心理学：离职员工管理与人力资源风控规划
1、案例解析：如何与员工愉快和谐地说“再见”？
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