企业为何迟迟不能开拓国际市场?你需要知道这个因素的重要性!

首页 > 组织战略   发布机构: HRoot  2018-06-28 08:00


英语能力对于个人开拓视野以及职业发展的重要性是毋庸置疑的,这个从两三岁小娃娃刚会说母语,父母就要开始为其报各种英语学习班就能说明了。

那么,对于一个团队,或者更高一个层面——公司,英语能力和业绩会有相关吗?

近期,EF英孚教育对17个国家的500名商业领袖和人力资源负责人进行了调研,完成了一份《Global Fluency》报告(全球企业英语流利度报告)。在报告中,对于员工语言培训的支持达到较为理想程度的企业称之为“全球英语流利度领先企业”,报告将整体样本企业与全球英语流利度领先企业进行了各项重要指标的对比,用数据演绎了英语流利度对企业的重要性。

通用的语言是良好沟通的基础

圣经中有个著名的故事:古时,人类原本使用的是相同的语言,因为语言相通,彼此沟通顺畅,科技发展迅速,彼此同心协力建造的巴比伦城繁华而美丽,巴别塔直插云霄,不料此举激怒了众神,因为它将会威胁到众神的权威,于是众神打乱了人类的语言,人类从此无法沟通合作,巴别塔成了烂尾工程,功亏一篑。

而英孚教育的这份调研报告用全球500个样本说明了类似的问题。

上图中的1,2,3说明语言障碍将给公司内部沟通带来负面影响,内部的沟通流畅度决定着工作效率的高低,更影响着执行力的强弱。

而4和5说明了语言障碍将给公司和供应商(客户)间的外部沟通带来更大的负面影响,而这些影响将直接导致销售额的损失。

英语流利度和创新的关系

在技术革新日新月异,全球竞争不断加剧的今天,持续创新是企业立于不败之地的关键,创新最需要什么?需要企业有一个创新的文化,员工愿意学习,分享和贡献对企业有益的想法,企业愿意倾听和采纳。

在全球英语流利度领先企业中通常能看到一个良性循环,英语良好的员工,更容易接收外部的新趋势、新想法,公司愿意在语言培训方面出资也加强了员工的敬业度,员工更乐于贡献想法给公司,公司也愿意采纳, 员工的士气,随即高涨。创新文化便能在企业中逐步建立。

高效的沟通有益的创新坚实的文化高涨的士气,这就是全球英语流利度领先企业在数据上为我们的优质呈现。

英语流利度和业务指标的关系

较高的英语流利度除了造就创新氛围,高涨员工士气等,最终能带给企业的是各项业务主要指标的提升。EF英孚教育《全球企业英语流利度报告》中发现,全球英语流利度领先企业在财务目标、人才保留目标、创新目标、客户满意度目标上均超出样本平均水平。


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