四个月前，淘宝40万高薪聘请中老年体验师在网上掀起热议。2018年5月21日，终于对外公布选拔结果，64岁的刘艳萍成功入围。刘艳萍是一名50后，是浙江理工大学英语副教授，2006年开始使用淘宝，对淘宝的了解甚至超过很多年轻人。刘艳萍表示，自己平时去浙江理工大学上课，看到马路对面的阿里巴巴西溪园区总会有一种向往。
经过四个多月的等待，刘艳萍在3000多份简历中突出重围，成为最合适的人选。2018年5月21日，在淘宝老年大学社区课堂上，刘艳萍首次以“淘宝小二”身份亮相，并担任了开幕讲师。在开幕演讲上，刘艳萍表示：“普及网络知识，愿意发挥余热，实打实做些事情。”如今，刘艳萍将以亲情淘宝体验师的身份展开工作，为中老年人的淘宝使用进行体验，提升用户需求。
有关数据显示，2015 年中国老年市场规模 1.87 万亿元，到 2050 年将达 48.52 万亿元，将以 9.74%的年增长率快速发展。随着智能手机的发展和普及，老年群体对于移动社交媒体的使用率不断增加。阿里数据显示，中老年“剁手军团”已然十分庞大，仅淘宝天猫就有近3000万中老年用户，其中50到59岁是主力军，占比高达75%。
AI财经社