200年前，工业革命改造了社会。今日又有一场新的科技革命如火如荼地进行中，这份热情对未来造成更深远的影响。工业中的人工智能已经改变了我们生产，制造和交付方式。

在全国很多制造型的企业正在朝减少50%用工人口的方向发展，因为相比日益上涨的工人薪资，人工智能机器人的廉价、快速和高效显得格外的引人注目。

从自动汽车到机器人，每个主要的科技公司都在大量投资于面向人工智能的技术。

但是，正如我们以前在互联网革命，大数据革命以及近代所有其他技术革命中看到的那样，在我们达到这个技术乌托邦之前，新技术的应用与发展的过程中还有一些障碍需要克服。

如今仅有一半以上的雇主承认，实现人机协作对实现企业目标至关重要，但很少有人采用系统化的方法来解锁人与智能机器交汇的价值。这就需要重新配置职能岗位。

职能重构的最大好处是：

• 员工承担更高价值的工作

• 让他们有机会更具战略性

• 做更多令人满意的工作

职能重构的原则是在准备具备必要技能的工人之前，把焦点从工作任务转移到工作本身。

而相比管理层，员工对人工智能表达了乐观和谐的态度。

• 大约有四分之一（26％）的员工已经准备好接受人工智能

• 接近四分之一的人认为关键的障碍来自于劳动力对人工智能的抵触

• 此外，68％掌握高级技术的工人和近一半（48％）技术较不出众的同行对人工智能给他们工作带来的影响持有积极态度

• 67％的工作者认为提升自己与智能机器协调工作的技能至关重要，千禧一代强烈支持这一观点（75%），甚至65%的婴儿潮一代也是如此

工作者们渴望拥抱人工智能。

事实上，我们并不知道科技的发展到何时何地才会停止，但最终每个行业都会感受到来自人工智能的压力。

三年之前，因拉姆·查兰的一篇《分拆人力资源部！》，人力资源部还面临着是否会被炸掉的命运。而在过去几年内我们HR为企业创造了巨大的价值，不断地在人才、领导力和组织能力方面为管理层提供专业性的见解。

现如今，名为人工智能的“洪水猛兽”正在冲击HR行业，又该为管理层提及什么样的建议能让我们的HR部门能够持续存活？

既然HR无法打败他，那就加入它们！

将HR和人工智能的强项相结合，HR的直觉加上人工智能的计算能力；HR策略与人工智能战术相结合；HR的经验体会由人工智能所记录。

人类与机器共同协作不在未来，而是现在。

人工智能擅长计算，我们强在思维；人工智能执行命令，我们创造目的。

我们仅有限制自满，立下宏愿，持续学习，直面恐惧，方能使科技的能力发挥地淋漓尽致。

人工智能将对人力资源的本质产生重大影响，特别是在明星员工的成长或招聘人才方面。

自然语言处理是人工智能中的关键领域之一，它能够允许HR将通信用作数据处理，预测分析并产生更好和准确的结果。

随着员工数据量的增加，预测变得更加容易，为员工提供高级学习课程，提高他们的技能和生产力，改变专业人员的工作方式，类似于所有员工的个人导师。

人工智能正在对人力资源行业产生些显著性的影响。

目前人工智能在人力资源行业产生影响的主要驱动力是大数据的崛起。大多数的HR已拥有能跟踪和分析员工数据的简单软件。人力资源行业的人工智能将能负责成长型企业的许多职能，尤其是招聘，招聘和福利管理。

对于人力资源行业而言，人工智能提供了优异的成本降低和高效率。反之而言，一旦人工智能达到临界点，人力资源专业人才的机会就会大大增加，比如HR所熟知的换位思考，虽然人工智能可以模拟计算，但这也是人工智能至今为止的瓶颈所在。

2018《未来劳动力的颠覆性革命》

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开启2018智能科技与人类智慧协作的创新型工作场所，面对在智能机器时代将区分胜者和输家的一些决定性问题，深入探讨培养多技能员工与智能机器高效协作的变革之路。

2018年

我们是否了解组织中的工作将如何由智能机器重新配置？

那么企业究竟在职能重构上将会面临哪些问题？

该如何平衡智能机器与人工的协作使其变得更加高效？ 

我们的哪些核心活动将变成自动化的？

哪些将让我们看到人机协作提升了我们的工人？

哪些工作只能继续保留在工人的手中呢？

这对我们的运营模式意味着什么？ 

从现在开始，我们是否准备迎接工作性质重构的巨大变化呢？