所谓情商高,可不仅是好好说话那么简单

首页 > 其他   发布机构: 得信咨询  2018-01-12 18:10


在职场江湖中,“情商”尤为重要。我们的言语往往会轻易暴露自己情商高低。

在职场和生活中,总能遇见各种话题终结者,他们能用出其不意的冷场,让自己的人际关系陷入窘境。

某天领导与我们闲聊,说起他当年的一次考试。领导刚说到,记得好像是考英语吧!同事小A就完全不经大脑的回一句:“哎呦,你还会英语呢。”说完还自以为幽默地笑了起来。

场面瞬间变得尴尬,领导更是一脸黑线: “你什么意思,觉得我连英语都不配会吗?”

他顿时一脸惊恐,解释道:领导,我不是这个意思,我是想说您才华横溢、英明神武。

这一听,老板更是怒不可遏,我怎么感觉你想表达的意思是:看不出来,你这个没文化的,还会英语呀。

看到没,不会说话还要乱说,意识到说错话了想补救,还把马屁拍在了马腿上。情商低,真有点可怕~

而高情商的人能在生活和职场上如鱼得水,遇到尴尬也能轻松化解,让人羡慕。

小编曾在网上曾经有这样一个段子。

某公司聚餐唱歌,大老板在那儿唱得正High呢。一同事手抖,不小心切了歌......

最怕空气突然安静,一瞬间所有人的目光都集中了过来。

在万分尴尬的情境之下,同事反应极快,一脸无辜地说:“啊?我以为是原唱,没人唱我就切了......”

简直太机智了,是不是?简单的一句话,既缓解了尴尬的局面,还变相地夸了领导的歌唱实力。

但是,别以为“情商高”就仅仅是指“会说话”,“情商高”并不止“会说话”这么简单。那么,情商高的人都有哪些表现?

01

善于观察

首先,他们善于观察。除了语言表达,还会分析他人的肢体语言,行事动机,甚至是细微的表情。

正因为善于观察,他们能敏锐掌握他人的性格特点,从而面对不同的人,总能轻易找到最合适的表达方式。

02

善于交流与聆听

高情商的人能够轻松自如地和周围的人交流。

在他们眼里,年龄性别、外貌体型、种族宗教等都不会影响他们对一个人的评价。总能和别人平等自由的交流,且让人感觉真诚有礼貌。

同时,他们愿意真诚聆听,将话语权交给他人,而不是自己口若悬河。

03

清楚自己的优势和短板

情商高的人知道,最大的缺陷不能说明你弱势的一面,而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势,来弥补自身不足。

因为知道每个人都有自己的优点,所以也不会盯住他人的短板和缺点不放。

04

能控制自己的情绪

情商高的人能够自如控制情绪,冷静看待和处理问题,决不让自己受消极情绪的过度影响。

他们会主动寻找自己不开心的原因,并且积极寻求解决问题的办法,让自己充满积极向上的正能量。

情商是一种能力,也是一种创造,更是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。

只要你多点勇气,多点机智,多点磨炼,相信你也能像“情商高手”一样,营造出一个有利于自己生存的宽松环境,创造出一个更好发挥自己才能的空间。

那么,问题来了,要如何成为一个在职场中情商智商都在线的人?

01

控制情绪

控制自己的负面情绪,努力发掘出自己情绪中的积极因素。

控制情绪有很多方法。比如:在你生气的时候,不要为了发泄,口不择言。先深呼吸一口气,等慢慢吐完气后,再跟人说话,并且尽量保持轻音缓语。

02

调整工作心态

职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现为:工作状态积极良好。

试想一下,如果你在上班的时候,永远摆着一张萎靡不振的脸,说起话来有气无力没有任何感情色彩,整个人浑身浓罩着低气压。同事们谁会愿意与你交流,更别说得到领导的赏识了。

如果工作中遇到问题,首先应该想办法去解决它,而不是千方百计找借口,消极以对。

03

不要过于自我

很多人在与人相处的过程中,特别喜欢否定别人。对于他人的一些喜好很不以为然。比如说,对于别人谈论的节目或是讲的笑话,有些人觉得恶俗低俗,直接表明自己的反对态度,这种人往过于自我。

每个人都是独立的个体,因为过往的经历不同和所处的环境不同,行为风格与喜好都不同。千万不要用自己的标准去衡量别人。总地来说一句话:可以不认同,但请尊重。

04

坚定目标

为自己设立一个坚定的目标,并为此持之以恒的奋斗。你会发现,在这个过程中,你的注意力会更集中,能过滤很多无关紧要的烦恼。并且你会逐渐成长为一个心智成熟的人,在待人处事方面更加得心应手。

民间有句俗语:情商不够,脑子来凑;双商不够,努力来凑。

的确,智商可以通过学习和累积来提高,而提高情商需要的是修炼与长期坚持。通过实践,完全可以极大程度地提高自己的情商,从而使自己在职场中更加游刃有余,为自己的职业发展创造更广阔的空间。

(文章图片及部分文字素材于网络,侵权即删)

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