为什么通知10个面试只来一个?

首页 > 招聘选拔   发布机构: 汇才猎头BJ  2017-09-13 12:57

我担任顾问的一家传媒公司,他们的一些低端职位我是只推简历给他们HR,不负责前期电话沟通和面试,每个岗位平均推荐过去十几个人。前几天该公司HR回复我,他通知了10个人面试,结果只有一个人来了。我问他怎么做的,他说我就是通知他来面试呀?我问其它呢?他说还有什么其它?我说,我给你讲讲我怎么操作的。

我给任何一个客户推荐候选人,第一步,先对简历进行评估,认为合适的人选,一般在下午时间进行电话沟通。为什么要在下午电话沟通呢?因为很多候选人都在职,上午打电话,他们并不是很方便接听,我一般会选择下午2点到5点之间进行电话沟通。

电话沟通的内容,一是先介绍公司情况,二是介绍职位需求。此外要讲讲这个职位的未来成长空间以及这个职位的薪资待遇、公司位置、交通路线等等。这边介绍完了,会跟候选人聊他的情况,如果候选人的情况ok,那么我会和候选人预约面试时间。约好面试时间后,一般会加候选人微信,个别不愿意加微信的候选人就以短信的方式,给他发面试的详细时间和地址,以及面试联系人,并留下电话,告诉他如果找不到地址打哪个电话,如果是加了微信的候选人,还要给他发一个地图。

对于中高层职位的候选人,除了上述沟通内容之外,还会给候选人二、三天的考虑时间,并要求接受推荐的候选人填写一个书面《推荐确认函》。我认为,口头承诺和书面的承诺,对每个人来说感受的份量是不一样的。

第二步,距离面试时间提前半天会再次给候选人发一个微信或短信的“温馨提示”,再次确认候选人是否有变化,30分钟内候选人没有回复的,要电话确认。全部确认后,告知客户所有面试者都已再次确认。做了10年猎头,我预约候选人面试的面试率基本达到99%。确实也有上午还确认面试,下午就放鸽子的候选人,对于这样的候选人,必须电话沟通了解情况,如果候选人没有给出合适的理由爽约,这样的候选人就直接进入公司“黑名单”,永不推荐。

前几年洽谈过某家客户,见面第一句话,客户老板就抱怨说,你们这些猎头服务太不靠谱,和我们签约的XXX猎头公司,约好的三个人面试,一下午时间我把其它事都推掉了,结果就来了一个人面试。我说,我们公司不会出现这种情况。他问为什么?我就把我们公司的操作流程跟他讲了,他听了之后恍然大悟,说,哦,看来猎头公司和猎头公司也是不一样。

现在很多猎头和hr都说候选人不靠谱,其实我想说,我们自己靠谱了吗?人和人之间的交往就像一面镜子,你投射过去的是什么样子,反馈回来的也会是什么样子?

我多次表达过这样的观点:你重视候选人,候选人才会重视你,拿通知面试这样的“小事”来说,你把候选人当做“唯一”,候选人才会把你当做“唯一”。北上广这样的城市,每个人都不缺工作机会。你通知任何一个人候选人面试,其实他可能同时接到n家公司的面试通知。选择去哪家公司面试,前期的电话沟通语言、沟通方式、尊重程度等,都决定了他选择去哪家公司面试。当然,靠谱的候选人,不去你家面试,会给你打个电话。不靠谱的候选人,不去就不去了,反正我只是你众多面试者中的“之一”。

猎头也好,hr也好,确实是一个专业活儿。所谓专业,除了人才渠道,沟通,筛选,评估,面试等等之外。每一个细节都体现着猎头与HR的专业程度。

学会尊重每一个候选人,就是从做好每一个细节开始!

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