人才测评师都有哪些分类   发展前景如何?

首页 > 综合其他   发布机构: 诺姆四达集团  2017-09-11 17:32

从广义上来看,任何利用测评工具(比如:笔试、面试等)对人员进行评价、选拔的活动都是人才测评活动,那么承担这些活动的人员一定程度上都是在发挥“人才测评师”的作用和价值。但相对来说,只有那些以“人才测评”为职业的工才称得上是“人才测评师或人才测评从业者”,一般企业内部领导、管理者,他们虽然在必要时也会参与人才测评活动,但他们不是专职的人才测评师,不能称为职业测评师。

根据对人才测评性质的分类和当前我国人才测评实践情况,人才测评师通常可分为三类,分别是社会化测评测评师、组织内部测评师、专业机构测评师(或职业测评师)。

1、社会化测评师。是指面向社会成员开放的人才测评项目,由国家、行业协会或其它机构组织实施的、不是为某个特定组织服务的、面向全社会(全球、全国或区域)某特定人群进行的测评。专职从事社会化测评的测评师就是社会化测评测评师。

社会化测评测评师从承担的主要角色和职责来看主要是:命题人员、组织实施人员、评价人员。

社会化测评面向社会成员和公众开放,具有开放性、广泛性、权威性、规模化等特征,且社会化测评通常不是由某个单一的具体的组织负责,在命题方面,专职的社会化测评测评师比较少,通常会由社会化测评主管单位外聘命题专家组成命题小组进行专门命题,建立相应的题库。这些外聘命题专家一般都是行业或某个领域的专家,采取兼职的作业方式。

在组织实施方面,社会化测评一般由专门机构的工作人员承担组织实施人员的角色,他们的主要工作职责是根据命题、组织实施、评价需要,组织外部专家和人员来操作。

在评价方面,分为笔试阅卷和情景模拟评价(比如技能评价),社会化测评的评价人员通常也是外聘外部人员负责实施和操作。

2、组织内部测评师。随着企业、政府机构对人力资源、人才选拔工作的重视,越来越多的组织在内部自行组织相关的人才考核、选拔、竞聘工作。有的企业甚至建立了自己的测评中心或领导力发展中心,在企业内部组织专人从事内部的人才测评、选拔工作。因此,所谓组织内部测评是指一个组织为了实现其战略目标管理的需要而对其成员和预备进入的人员进行的测评。

组织内测评通常会在组织内部设定固定的测评机构或部门,主要为本组织目标服务进行测评。那么,专职在组织内部实施人才测评活动的测评师就是组织内部测评师。

组织内部测评师主要是企业内部的测评师,人员组成和主要是企业内部的HR管理者、HR专员,以及各部门的管理人员。

 组织内测评师承担的角色和职责有以下几个方面。

第一,命题人员:根据组织测评目的、测评对象进行专业知识、技能、能力等方面的笔试、面试命题等。命题人员一般由较为资深、专业的HR人员和业务部门人员组成,他们需要精通管理、业务知识和公司要求。

第二,组织实施人员:组织内部测评师需要承担组织实施人员的角色,即根据测评需求和目标,进行测评的组织实施工作,包括安排测评计划、准备测评材料、测评过程的组织工作等。组织实施人员一般由HR专员或助理承担。

第三,面试评价人员:资深的组织内部测评师可承担面试评价人员的角色和职责。一般组织内面试评价人员由HR部门人员和业务部门人员共同组成。

第四,人才发展人员:获得了测评结果后,组织内部测评师也需承担人才发展人员的角色,对测评对象进行后续发展指导,或者基于对测评结果的分析,结合人力资源应用领域,促进组织人才发展。人才发展人员一般由人力资源资深负责人组成,少数情况下,业务部门的资深直线经理也会参与其中。

3、专业机构测评师(或职业测评师)。所谓专业机构测评师/职业测评师指的就是那些专职在测评咨询公司、人才服务公司、猎头公司等第三方机构从事测评活动的人员,他们以人才测评师为职业。

不论是社会化测评还是组织内测评,现在整个社会、各个企业、组织对人才测评的需求日益明显,而且人才测评又是一门专业性、技术性很强的活动,在从事各类测评活动时,如何保证测评活动的客观性、规范化、科学性、公正公平性,如何提升测评判断的准确性等都对人才测评师提出了越来越高的要求;相应的,专业机构测评师凭借其高度专业化、操作规范化、评价的客观与独立性等优势则成了很多大中型国有企业、政府单位、私营企业和外资企业在进行人才测评活动时首选的“第三方合作伙伴”。

社会化测评主要侧重专业资格、技术能力和水平的评价,而且以笔试、标准化测评为主,前期的命题、开发特别重要。而专业机构测评师,则以为各类组织提供精细化测评为宗旨和目标。专业机构测评师在专业技术的要求上更为精细化,对于测评标准和测评结果的把握上则比组织内测评和社会化测评有更为精确的要求。

专业机构测评师(职业测评师)根据从业年限、所掌握专业知识、技能的不同,通常可分为初级测评师、中级测评师和高级测评师等不同级别的职业测评师。

三类人才测评师(社会化测评师、组织内部测评师、职业测评师)的对比说明与分析可见表6-2。

值得一提的是,作为一个新兴职业,人才测评师与当下的人力资源管理师是既有区别也有联系。人力资源管理过程之中离不开人才测评技术的应用,而人才测评则不仅仅应用于企业内部的人力资源管理之中。

针对专业从业者来讲,二者的区别首先在于所需要掌握的知识结构有所不同,人力资源管理师主要要求对经济学、管理学、人力资源管理学等学科能够综合理解并应用,而人才测评师主要要求对心理学、测量学、人力资源管理学、统计学和人才测评应用技术等学科能够综合理解并应用。

其次,二者的主要应用领域也有所不同,人力资源管理师可以从事的岗位集中在企事业单位内部的人事科、人力资源部、办公室等机构内部,而人才测评师既可以分布在企事业单位内部具体负责人员招聘、干部选拔、岗位安置、员工职业生涯规划和绩效考核等工作,又可以在专业的人力资源管理顾问公司、人才服务公司、猎头公司等胜任专门的管理咨询、测评服务等工作。

(完)

本文摘自诺姆四达新书《人才测评概论》(2016第二版)

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